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BOLOGNE – Les bijoux « technologiques » d'Hera exposés à l'occasion de la Journée mondiale de la Terre.En vue du 22 avril, le multiutilitaire ouvre les portes des deux centres de téléconduite de Forlì et des centres d'analyse de Ravenne, centres à forte concentration d'innovation et de technologie, pour illustrer le fonctionnement des salles et des laboratoires, dans le but de montrer les efforts du groupe vers le renforcement des infrastructures, les processus prédictifs et la gestion à distance pour améliorer les services et l'attention à la lutte contre le changement climatique.Fondamental dans le suivi quotidien de toutes les activités du groupe, depuis contrôle en temps réel de tous les systèmes du groupe jusqu'à 2 000 analyses d'échantillons d'eau par jour qui font du robinet "le plus contrôlé jamais réalisé", les deux centrales se sont également révélées essentielles dans la gestion des situations d'urgence, comme dans le cas des inondations en Émilie-Romagne l'année dernière ou de la tragédie de Suviana.
LE CENTRE FORLÌ
Cela commence par le pôle technologique de contrôle à distance et le centre d'appels techniques pour les réseaux et les systèmes, à Forlì, inauguré en 2008 et récemment rénové avec un investissement total de 14 millions d'euros.Grâce à une forte utilisation de technologies innovantes, celles-là mêmes qui sont à la base du fonctionnement de grandes infrastructures mondiales comme le métro de New York, le sarcophage de la centrale électrique de Tchernobyl ou l'aéroport de Zurich, surveille plus de 10 000 systèmes de distribution de gaz 24 heures sur 24, eau et chauffage urbain intégrés du groupe Hera, avec environ 800 000 capteurs répartis sur 74 000 kilomètres de réseaux, recevant 47 millions de données par jour, et s'occupe également de l'éclairage public et des feux de circulation dans plus de 180 communes.
Dans le pôle technologique de Forlì, d'une part, les opérateurs reçoivent des rapports d'alarme et d'intervention d'urgence et gèrent à distance le flux des interventions, d'autre part, un pool de techniciens électroniques et informatiques gère le système de contrôle à distance, en garantissant sa continuité.ET parmi les entités de ce type les plus avancées en Europe, comme en témoigne l'immense écran de 60 mètres carrés au centre de la salle de surveillance qui révèle en temps réel les tendances du quartier, le cœur du centre.Et cela s'est également avéré fondamental dans gestion de des événements extraordinaires comme la crue de mai 2023, où il a fait office de « salle de contrôle » de l'urgence en collaboration avec les institutions et la police, catalysant l'information puis la distribuant aux structures opérationnelles.
"Nous étions un point de référence pour les citoyens qui voulaient des réponses et qui se sentaient isolés, surtout ici à Forlì, qui était l'une des zones qui a subi le plus de dégâts à cause des citoyens qui ont trouvé de la boue chez eux", explique Sandro Boarini, responsable de la structure. .Au niveau du hub de contrôle à distance et de gestion du réseau, l'utilisation deintelligence artificielle à travers eux Algorithmes d'apprentissage automatique:un exemple est le cas de l'aqueduc de Padoue géré par AcegasApsAmga, pour lequel un système de prévision de la demande en eau en temps réel a été développé à l'aide de modèles qui prennent en compte toutes les données et facteurs pouvant affecter les tendances de consommation.
LE LABORATOIRE DE RAVENNE
Le Laboratoire de Ravenne, géré par Hera tech, s'occupe analyses environnementales en collaboration avec le siège social de Sasso Marconi (Bologne), spécialisé dans les eaux potables et usées, qui réalise ensemble 1,5 million d'analyses par an. L'installation de Ravenne a été inaugurée en 2022 avec un investissement de cinq millions d'euros et équipé de technologies sophistiquées pour l’analyse des déchets solides, des boues, des micropolluants organiques et des émissions atmosphériques, et la surveillance de l'eau, des odeurs, de la présence d'amiante ou de contaminants dits « émergents », provenant de processus de production tels que les Pfas ou de cosmétiques ou de médicaments, surveillés avec des microscopes et des spectromètres de dernière génération.Plus d'un sont menés ici 550 analyses par jour assurer la protection de la santé publique et la sécurité des citoyens.Ici aussi, le rôle de « sentinelle » de la chaîne d'approvisionnement il s'est fait remarquer en cas d'urgence, comme dans le cas de la récente tragédie de Suviana, pour avoir vérifié si l'eau du bassin, qui dessert la population de Bologne, avait été contaminée suite à l'explosion de la turbine de la centrale hydroélectrique de Bargi .
Nos équipes de prélèvement se sont rendues sur place immédiatement dans la soirée pour contrôler immédiatement la qualité de l'eau", se souvient Chiara Lambertini, responsable des laboratoires du groupe Hera.
Grâce à l'échantillonnage et à l'analyse, les émissions de biogaz des usines de compostage et de production de biométhane, des décharges et des épurateurs biologiques sont ensuite surveillées en permanence, bref tout le cycle qui suit le concept « d'économie circulaire » cher à Hera, en évaluant son impact chimique et biologique.
Les laboratoires d'Hera poussent également fort sur l'innovation, avec des expérimentations pour accompagner la transition vers l'hydrogène ou des instruments de pointe pour intercepter de nouveaux micropolluants.« Dans le passé, il n'existait pas de technologie qui nous permettait de les voir en face - continue Lambertini - l'eau parle de nous, elle reflète nos usages et notre consommation.On trouve des substances psychotropes, on trouve des résidus de médicaments, du Covid... il faut en être conscient et trouver de nouvelles solutions à partir d'ici."