Passeport produit numérique, comment il fonctionne et pourquoi il incitera la mode à devenir circulaire et durable

Le passeport produit numérique sera bientôt obligatoire, mais certains ont déjà commencé à tester ses produits :le cas de Save The Duck.

• Le passeport numérique de produit (DPP) est une collection complète de toutes les données relatives au produit, depuis la matière première jusqu'aux processus de production, depuis l'utilisation de l'eau et des agents chimiques jusqu'à l'énergie utilisée, jusqu'au traitement des travailleurs.
• Cet outil, déjà adopté à titre expérimental par certaines entreprises, est fonctionnel pour mettre en pratique la stratégie européenne pour un textile durable et circulaire.

Tôt ou tard, ce sera un outil de transparence obligatoire mais, alors qu'une directive européenne est encore en préparation, le passeport produit numérique il a été adopté à titre expérimental par certaines entreprises.Après l'approbation de stratégie pour des textiles durables et circulaires en fait, dès Bruxelles en mars 2022, l’Union européenne a commencé la mise en œuvre de réglementations et d’actions concrètes.L'objectif principal de cette stratégie est de garantir qu'en 2030, tous les produits textiles fabriqués sur le territoire de l'Union respectent des normes environnementales rigoureuses.Ces exigences portent principalement sur la conception des objets, qui doivent par exemple être repensés pour favoriser le recyclage ou la réutilisation en fin de vie.De plus, il est nécessaire que les produits soient fabriqués avec des fibres naturelles et biodégradables et que les processus de production soient efficaces du point de vue de la consommation.Pour atteindre cet objectif, un outil crucial sera le passeport numérique de produit (DPP), un recueil largement répandu de tous données du produit, de la matière première aux processus de production, de l'utilisation de l'eau et des agents chimiques à l'énergie utilisée, jusqu'au traitement des travailleurs.

« Le passeport produit numérique est un moyen de partager des informations qui sont souvent déjà divulguées par les marques, par exemple dans le rapport de développement durable, mais de manière plus compacte :avec cet outil, vous avez un plus grand niveau de détail et surtout vous l'avez par rapport à chaque produit individuel" explique-t-il Silvia Mazzanti, responsable du développement durable de Sauvez le canard, une marque qui a été la première à décider d'équiper tous les produits de sa collection de cet outil."Actuellement, d'autres acteurs du secteur le font aussi, peut-être sur certains vêtements ou sur une capsule, mais pas sur tous les produits".

A quoi sert le passeport produit numérique ? 

En un mot, le passeport produit numérique est un collecte d'informations très détaillée qui sont en mesure de fournir une image la plus exhaustive possible de la création d'un produit, transmise sous forme de QR Code.« Ce sont des mois et des mois de travail qui sont nécessaires pour alimenter également de nombreux autres conteneurs, comme ceux qui nous permettent de rendre compte à Pacte mondial des Nations Unies, pour remplir leÉvaluation de l'impact du B Corp ou d'autres notations demandées par exemple par les grands magasins au niveau européen.Disposer de cette masse critique de données est vital pour être compétitif sur le marché », poursuit Mazzanti.

La mise en œuvre effective de la législation, avec l'adoption du DPP au niveau européen, ne sera pas prête avant 2025, mais plus probablement verra le jour d’ici 2026, car la réglementation de la norme de collecte de données est attendue d’ici fin 2024.« Même si l'adoption du DPP est encore loin d'être une loi, la position de Save The Duck est de construire cet instrument progressivement :il ne faut pas attendre que la loi arrive, bien au contraire :en expérimentant, nous jouerons le rôle de cobayes.Réaliser ces activités de pilotage sert également à donner quelques pistes au législateur car, normalement, il n'a pas une réelle connaissance des réalités du secteur :il est essentiel d'avoir l'avis des acteurs qui sont déjà confrontés à ces questions et qui voient les difficultés et le potentiel."

Quel a été le processus qui a poussé Save the Duck à doter tous les produits de la collection d’un passeport produit numérique ?
Nous avons ressenti très fortement la nécessité de soutenir les vendeurs et les détaillants dans la recherche d'informations sur la durabilité.En tant qu'entreprise, nous nous sommes équipés depuis 2018 de rapport de durabilité, mais nous ne pensions pas que cela suffisait.En fait, nous voulions un outil efficace pour les personnes qui sont directement en contact avec le produit, c'est-à-dire les vendeurs et les clients, nous avons donc anticipé la législation.

Sur le plan pratique, quelles ont été les étapes ?
Nous avons pensé à transformer le label Certilogo, qui a toujours été présent dans nos vêtements et a démontré son originalité, et le transforme en un instrument encore plus parlant.C'est de là qu'est né ce projet dans lequel, lorsque vous scannez le QR code, vous avez toujours avec vous l'ensemble des informations relatives au produit choisi et donc, en corollaire, également une partie de toutes les activités de l'entreprise.Concrètement, l'expérience accessible à partir du code QR commence par la demande de vérifier que le produit est bien un Save The Duck original et continue ensuite par découvrir quelles sont les caractéristiques fonctionnelles de ce produit, donc les performances structurelles, donc les matériaux, et tout ce qui accompagne la construction et ne se voit jamais, comme la certification qui accompagne les matières premières et le lieu de production.Nous disposons également de deux autres données concernant le cluster de vêtements fabriqués avec des matériaux recyclés :le calcul approximatif de la quantité de bouteilles nécessaires pour tisser la coque externe et celles nécessaires pour créer le rembourrage et, grâce à une méthode de calcul créée par nos soins, également l'estimation de la quantité de duvet réel qui aurait été nécessaire pour remplir l'un de nos vêtements.Ces données nous permettent de calculer combien de canards n'ont pas été plumés pour remplir un Save The Duck.Si un client décide d’acheter l’un de nos articles, il enlève une petite part de marché à une marque qui n’a peut-être pas cette attention éthique envers les animaux.

Quels éléments sont nécessaires pour remplir un DPP ?
Information.Cet outil repose essentiellement sur une structure, créée par Certilogo, qui est une expérience numérique :les données qui l'alimentent proviennent directement des enquêtes menées par nos soins, rapportées dans notre rapport de durabilité qui est ensuite vérifié par un tiers, donc certifié.Le calcul des émissions fait partie de ces données CO2 et les gaz altérant le climat, également certifiés ISO 140064.Tout cela fait évidemment aussi partie du rapport de durabilité, sauf que cela y est résumé, alors qu'il est plus détaillé dans le DPP.Nous essayons d’obtenir des informations auprès de nos fournisseurs sur tout :depuis les impacts sur la consommation d'énergie jusqu'à la quantité de matières et la manutention également à un niveau territorial entre un fournisseur de niveau 1 et de niveau 2.Il s'agit d'informations que nous collectons de manière indépendante et qui sont ensuite validées par des tiers.

Quels sont les plus grands défis liés au remplissage du DPP ?
L'une des choses les plus difficiles est de contrôler minutieusement chaîne d'approvisionnement.Nous travaillons avec les mêmes fournisseurs depuis plus de 10 ans, nous entretenons donc des relations de très longue date, ce qui est un énorme avantage car ils ont littéralement grandi avec nous.Nous avons périodiquement des réunions avec eux et nous avons ensuite des systèmes de contrôle assez rigoureux avec le personnel de Save The Duck qui réalise des audits périodiques.En ce sens, nous avons la chance d'avoir un contrôle direct, également fonctionnel en apportant l'ambiance dusiège social à ceux qui collaborent avec nous.Le fait d’avoir construit des relations aussi solides nous permet d’être le casse-couilles numéro un aujourd’hui.Car pour obtenir toute cette énorme masse de données il faut de la ténacité :nous avons dû expliquer aux fournisseurs pourquoi nous avions besoin de ces données et ce n'est pas facile de leur faire comprendre que nous ne le faisons pas pour leur nuire.Ce sentiment de méfiance envers ceux qui vous demandent trop est très courant dans le secteur textile, de peur que le client saute un niveau et s'adresse directement au fabricant.Il est clair que nous n'allons pas assez loin pour savoir d'où viennent tous les polymères qui composent nos vêtements, mais dans certains cas, nous avons réussi à atteindre des niveaux de chaîne d'approvisionnement très détaillé, comme par exemple qui produit le fil et les matières premières et, dans le cas des fils recyclés, d'où proviennent les bouteilles recyclées.

Quel est l’objectif ultime du passeport produit numérique ?
Pour nous, il est important de responsabiliser l'utilisateur.Nous arrivons jusqu'à un certain point, mais lorsque le produit quitte nos entrepôts, nous perdons le contact avec lui et, même si nous nous rendons responsables de la fin de vie, l'idée de base qui sous-tend tout est aussi celle d'apprendre à nos clients à se faire soigner.Pour nous, un moyen efficace d’y parvenir est d’expliquer comment cet article spécifique est fabriqué et comment l’entretenir au mieux.Le passeport produit numérique a de nombreuses fonctions, notamment pédagogiques ;veut diffuser un concept de responsabilité également étendu au client, et pas seulement au fabricant.Il s'agit d'un outil vivant, qui connaîtra également des phases de développement à venir et que nous souhaitons beaucoup promouvoir, car nous sommes sûrs que le fait d'avoir ce type d'informations toujours disponibles incitera les gens à se laisser guider dans différents choix.Avoir une étiquette qui rappelle toujours comment entretenir un produit, où mettre l'emballage si on veut le jeter :C'est comme avoir un aide-mémoire toujours dans votre poche.