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威尼斯 – 超过十分之七的公司位于威尼托 (75%) 气候变化正在对他们经营的目的地和业务产生影响, ,特别是由于管理成本(能源、食品等)的增加。还检测到较小但仍然有影响力的影响 旅游季节性变化 28.5% 的公司遇到过这种情况,19.4% 的公司面临极端事件(风暴、干旱、火灾)的风险更大。还有 17.1% 的人没有发出任何“噪音”:尚未发现气候变化对其业务产生任何影响,而较低比例的人已经意识到一些问题: 7.5%的人在资源(能源、水)供应方面遇到困难,6.3%的人感到目的地之间的竞争加剧. 。与主要资源贫化(水富营养化、森林砍伐、降雪量少)和通讯混乱(影响、风险、服务)相关的百分比可以忽略不计。综上所述,气候似乎尚未影响游客的季节性。事实上,大多数公司并没有看到2023年的旅游季节性发生任何变化。 而40%的人则表示夏季延长了。 很少有企业会在八月份经历初夏或客流量下降。今天讨论的地点是 威尼托旅游日 “气候变了,你也变了”,由威尼托联合商会、伊斯纳特、大区和商会组织。“这种情况需要旅游服务的灵活性和方法的改变,”领土营销专家马可·吉罗拉米警告说。
在实践中,现在“有能力 管理持续时间、距离、活动、时间表、配额的变更以及取消的风险, 研究灵活的促销活动,以最大限度地发挥积极作用,并赋予水等资源价值。还因为 75% 的千禧一代/Y 一代愿意改变购买策略,以认可公司从环境角度所做的努力。目的地和企业必须推动产品和服务创新才能保持竞争力。”吉罗拉米警告说。在威尼托,十分之四的公司专注于文化旅游,30% 的公司专注于体育旅游,十分之一的公司专注于与自然接触的慢游。在创新方面,超过一半的公司(51.2%)关注未来三年的效率、节能和减少环境影响,34.8%的公司关注附加服务。关于关键成功因素, 75.6% 的公司相信不断增长的国际客户的重要性, 68.7% 的受访者关注绿色或可持续服务,其中 62.7% 的受访者认为,拥有合格人才的公司是赢家,并致力于加强与其他公司的合作和网络,而 58.2% 的受访者则认为,投资新的软件和 IT 资源将是决定性的。“威尼托有 45,000 家旅游企业,占总数的 10%。威尼托联盟主席马里奥·波扎评论说,我们决定将注意力集中在气候变化这一话题上,气候变化的影响现在已经很明显,并且能够影响游客的需求。 游客流既是日益暴力和不可预测的气候的受害者,也是气候变化及其影响的一个促成因素, 尤其是在最脆弱的目的地。”