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- FamilyHelp.ai es una plataforma que mejora el servicio de atención domiciliaria para personas mayores.
- Las agencias cuentan con un tablero con el cual monitorear las actividades de los operadores;estos últimos, por su parte, tienen a su disposición una agenda digital.
- Las familias también se mantienen siempre actualizadas a través de una aplicación dedicada.
EL'cuidado de personas mayores Es un tema delicado.Se trata de equilibrar la necesidad de apoyo con el deseo de independencia, de ofrecer seguridad sin invadir la privacidad, de estar presente sin ser intrusivo. Ayuda Familiar.ai asumió este desafío creando una plataforma que simplifica la vida de los trabajadores de la salud y también involucra activamente a las familias, proporcionando una herramienta flexible para la atención personalizada.El objetivo es apoyar a las agencias de atención domiciliaria de manera efectiva e intuitiva.Precisamente por este valor social, forma parte del ecosistema de startups naturalmente sustentables Camino de la puerta de la vida.
Tecnología al servicio del operador y de la familia
La plataforma ofrece un conjunto de herramientas diseñadas para abordar desafíos clave de la industria.Una de las características más poderosas es la Panel de la agencia con el que planificar y monitorear las actividades de los trabajadores de atención domiciliaria, asegurando que todos los aspectos de la atención estén bajo control.El panel le permite administrar eficientemente su tareas diarias, sino que también proporciona informes y herramientas personalizados para detectar satisfacción de los pacientes y sus familias.
La innovación de FamilyHelp.ai se extiende a los operadores familiares y cuidadores a través de dos aplicaciones dedicadas.EL'Aplicación de operadores simplifica el trabajo diario, asegurando que cada actividad se realiza correctamente gracias a una agenda digital que integra el plan de tratamiento, seguimiento de parámetros vitales y actividades diarias.Además, la aplicación ayuda a prevenir el agotamiento de los trabajadores al controlar su salud y bienestar.Las familias, por su parte, tienen control total sobre el cuidado de sus seres queridos.A través delaplicación familiar, de hecho, yo cuidadores familiares pueden acceder fácilmente a la historia clínica de los pacientes, monitorear el plan de tratamiento, el plan de alimentación y las actividades diarias.Esta implicación activa mejora la comunicación con el operador y la agencia, permitiendo a las familias estar siempre actualizadas.
FamilyHelp.ai interactúa con otras tecnologías:el asistente de voz alexa, por ejemplo, puede recordar a los pacientes que tomen medicamentos o realicen actividad física, mientras que yo dispositivos portátiles monitorean constantemente los signos vitales.Los datos recopilados se envían en tiempo real a la plataforma.
Un modelo de negocio flexible y accesible
FamilyHelp.ai pretende ser una solución accesible para las agencias de atención domiciliaria, independientemente de su tamaño.Gracias a estructura modular y el modelo de negocio pago por uso, la plataforma se puede implementar gradualmente, sin necesidad de grandes inversiones en infraestructura.Además, la opción de marca blanca permite a las agencias personalizar el servicio, manteniendo una identidad única en el mercado.
A menudo, cuando hablamos de tecnología en el contexto de la atención, nos preocupa que la componente humano puede fallar.FamilyHelp.ai, sin embargo, le da la vuelta a esta idea:De hecho, estas herramientas mejoran la empatía en lugar de reemplazarla.La transparencia que ofrece la plataforma hacia las familias y la atención hacia la persona asistida construyen confianza y consolidar relaciones duraderas entre cuidadores, operadores y familias.Además, la recopilación de comentario en tiempo real permite adaptar los servicios a las necesidades del cliente.
Porque al final no se trata sólo de cuidados en el hogar, sino de crear un puente entre generaciones, un vínculo que se base en confianza, respeto y atención.FamilyHelp.ai está haciendo su parte para diseñar un futuro en el que cada persona mayor pueda vivir no sólo más tiempo, sino mejor.