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VENEZA – No Veneto para mais de sete em cada 10 empresas (75%) as alterações climáticas estão a ter efeitos no destino onde operam e nos seus negócios, especialmente devido ao aumento dos custos de gestão (energia, alimentação e muito mais).Um efeito menor, mas ainda impactante, também é detectado para o variação na sazonalidade turística enfrentado por 28,5% das empresas e o maior risco de exposição a eventos extremos (tempestades, secas, incêndios) por 19,4%.Há também 17,1% que não ‘barulharam’ nada:ainda não detecta qualquer impacto nos seus negócios como resultado das alterações climáticas, embora percentagens mais baixas já percebam alguns problemas: 7,5% têm dificuldades no abastecimento de recursos (energia, água) e 6,3% sentem aumento da concorrência entre destinos.As percentagens relativas ao empobrecimento do recurso principal (eutrofização da água, desflorestação, baixa queda de neve) e ao caos na comunicação (sobre impactos, riscos, serviços) são insignificantes.Em tudo isto, o clima parece ainda não ter influenciado a sazonalidade da presença turística.Na verdade, a maioria das empresas não registou alterações na sazonalidade turística em 2023. Enquanto 40% declararam que houve uma prorrogação da temporada de verão. Poucas empresas enfrentam o início do verão ou uma queda no atendimento em agosto.Foi discutido hoje em Dia do Turismo do Vêneto “O clima mudou, você também muda”, organizado pela Unioncamere Veneto, Isnart, a Região e as Câmaras de Comércio.“Este cenário exige flexibilidade e uma mudança de abordagem nos serviços turísticos”, alertou o especialista em marketing territorial Marco Girolami.
Na prática, agora “a capacidade de gerenciar alterações em durações, distâncias, atividades, horários, cotas e o risco de cancelamentos, estudar promoções ágeis para maximizar períodos positivos e valorizar recursos como a água.Até porque 75% dos Millennials/Geração Y estão dispostos a mudar as estratégias de compra para reconhecer os esforços das empresas do ponto de vista ambiental.Os destinos e as empresas terão de impulsionar inovações em produtos e serviços para permanecerem competitivos”, alertou Girolami.No Veneto, quatro em cada 10 empresas centram a sua oferta no turismo cultural, 30% especializam-se no turismo desportivo e uma em cada 10 centra-se no turismo lento em contacto com a natureza.Quanto às inovações, mais de metade das empresas (51,2%) apostam na eficiência, poupança de energia e redução do impacto ambiental para os próximos três anos, 34,8% em serviços adicionais à sua oferta.Em relação aos fatores críticos de sucesso, 75,6% das empresas acreditam na importância do crescimento de clientes internacionais, 68,7% focam-se em serviços verdes ou sustentáveis, para 62,7% uma empresa com pessoal qualificado é vencedora e visa fortalecer a colaboração e redes com outras empresas, enquanto para 58,2% seria decisivo investir em novos softwares e recursos de TI.“No Vêneto existem 45 mil empresas turísticas, 10% do total.Decidimos centrar a atenção no tema das alterações climáticas - comenta o presidente da Unioncamere del Veneto Mario Pozza - cujos efeitos são agora evidentes e capazes de influenciar a oferta turística. Os fluxos turísticos são vítimas de um clima cada vez mais violento e imprevisível, mas também uma causa que contribui para as alterações climáticas e os seus impactos, especialmente nos destinos mais frágeis."