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Todos os dias, em todos os locais de trabalho ao redor do mundo, os funcionários participam de um balé.Cada um de nós tem um papel a desempenhar e alternamos entre momentos solo e interlúdios colaborativos, entre coreografias roteirizadas e improvisações.Embora os membros e os passos possam mudar com o tempo, enquanto o negócio continuar, o balé continua.
Bem, se o trabalho é uma dança, então você pode pensar na Steelcase – uma empresa norte-americana que cria móveis para escritórios, hospitais e salas de aula – como designer de produção.Para as pessoas da Steelcase, o local de trabalho não é um ambiente estático, mas tão dinâmico quanto os próprios funcionários.Eles estão sempre perguntando:“Quais são os padrões, ritmos e tendências emergentes no mundo dos negócios?” e “Como podemos pegar essas informações e usá-las para ajudar as pessoas a terem o melhor desempenho?”
Para o seu Estudo de Colaboração Ativa de 2019, a empresa passou mais de dois anos pesquisando e observando mais de 3.000 funcionários de escritório na Austrália, França, Alemanha, Japão, Reino Unido e EUA.Os entrevistados disseram que passavam metade do tempo em interações em grupo, mas se sentiam constrangidos:72% disseram que querem mudar ao colaborar, mas apenas 53% podem;54% querem reorganizar os seus móveis, mas apenas 38% conseguem.
Para o TED2019 em Vancouver, a Steelcase criou uma exposição que captura uma solução idealizada para essas dificuldades e vai um passo além:coloca os participantes neste mundo imaginário.Contudo, ao contrário do Vulcan Holodome (também na conferência) que coloca as pessoas nas pinturas de Monet graças aos projetores 4K avançados, este é um caso estritamente analógico.Começando com a abertura da conferência na segunda-feira, os artistas de Michigan Jody Williams e Milt Klingensmith tenho pintado um mural ao qual estão acrescentando TEDsters dispostos.
A pintura é uma fusão colorida de design escandinavo simplificado, a sensação humana da arte popular e tropos atléticos - é como se Vovó Moses e Eero Saarinen se casassem e se tornassem fãs fanáticos de esportes.A Steelcase é parceira do TED há 25 anos, e a gerente de eventos da marca, Cindy McDonagh, diz: “Sempre gostamos de interagir com os participantes de maneiras muito pessoais.Dado que todos estão em algum momento envolvidos em equipes ou colaboração, decidimos envolvê-los visualmente na história e torná-la muito pessoal para eles.”
Curiosamente, embora a colaboração tenha sido escolhida pela Steelcase para ser o tema do mural, ela ganhou vida própria.Para começar, os participantes e artistas devem interagir constantemente.Os TEDsters sentam-se ou ficam em pé por cerca de um minuto - tudo o que Klingensmith precisa para esboçá-los - e mais tarde voltam para procurar por si mesmos na peça.Embora Klingensmith nunca tenha feito esse tipo de trabalho ao vivo antes, ele costumava caminhar regularmente até um café perto de sua casa e fazer desenhos de transeuntes no local.“Eu adoro desenhar formas humanas”, diz ele.“Este tem sido um trabalho dos sonhos.”
As pessoas conversam alegremente enquanto são esboçadas, e algumas fizeram solicitações específicas.Uma pessoa queria ser retratada de pé sobre uma mesa;outro pediu que seu eu pintado parecesse mais pesado (!).Os artistas perceberam que o mural aproxima as pessoas fora da tela, já que os participantes gostam de vir em grupos.
Depois, há a sinergia entre os artistas.Enquanto Klingensmith está focado em capturar as pessoas, Williams está preenchendo o cenário.Os dois são, na verdade, velhos amigos de faculdade, mas não se falavam há uma década, até que Williams foi contratado para o projeto e pensou que Klingensmith seria o companheiro de equipe ideal.Williams diz: “Milt e eu temos nos reunido nos últimos sábados para discutir questões como: Como vamos fazer isso?Que cores de tinta devemos usar?”
O mural é repleto de capricho – por exemplo, este local de trabalho tem arquibancadas e um campo de futebol, uma referência ao tema.Diz Audra Hartges, especialista sênior em comunicação da Steelcase: “O trabalho hoje é mais como um jogo de futebol onde é realmente dinâmico, há muitas partes móveis e muita interatividade entre as pessoas”. No entanto, possui elementos realistas, com muitas mesas individuais e espaços de coworking.Olhe atentamente e você verá diversas peças do Steelcase, como a cadeira Oculus e o banco Umami, por toda parte.(Em resposta às opiniões captadas no seu estudo, a Steelcase acaba de lançar alguns produtos da vida real, incluindo Flex, uma linha de escrivaninhas móveis, mesas, quadros brancos, carrinhos, divisórias e acessórios, e um suporte Roam para Surface Hub2S da Microsoft.)
Embora o mural seja retirado e enrolado quando o TED2019 terminar, ele poderá ter uma segunda vida.Existe a possibilidade de ser exibido na sede da Steelcase em Grand Rapids, Michigan, onde pode servir como um lembrete gráfico e doce deste momento de trabalho em equipe e como pano de fundo inspirador para colaborações futuras.