维修产品而不是更换产品：欧盟为新指令开绿灯

欧洲议会以 584 票赞成、3 票反对、14 票弃权的结果最终批准了该法案。 关于修理产品的权利的规则. 。事实上，修复将取代最有影响力的替代品。那里 指示, 一方面，旨在鼓励在法律保修两年内以“更容易、更便宜”的方式进行维修，另一方面，甚至在“可能出现的任何缺陷”的约束期限之外也为消费者提供保护。特别是要推进修复工作 两年法定保证期内及之后. 。卖家将被要求在法定保修期内提供免费维修（除非比更换更贵），同时应鼓励消费者在责任期内不选择更换。对于家用电器、电子显示器、焊接设备、吸尘器、服务器和数据存储，制造商将有义务在购买后长达 10 年内采取行动，而手机、无绳电话和平板电脑将在各自的产品被列入清单后生态设计的可修复性要求。

不过，欧盟立法者解释说，总体而言，两年法律保证的期限不会改变，以避免消费者被迫更换“更多”。更详细地说，在购买后两年的“保护”期内，维修权将形成 义务 卖家可以提供对有缺陷或磨损的产品进行干预的可能性，除非如预期的那样，维修费用比更换费用更高。随后，一旦法律保障期满，将应用一系列工具暂时延长修复权。对于根据联盟要求“技术上可修复”的产品，可能会要求干预 无论是在缺陷还是磨损的情况下. 。此外，还将制定欧洲维修服务耐用性和可用性质量标准，制造商有义务告知消费者他们需要自行维修的产品，并建立一个在线匹配平台来连接价值链的各个层面。翻新产品，可以进行搜索 按地点和质量标准. 。最后，该指令规定了欧洲维修信息表，以使条件和价格透明并促进报价比较。总的来说，该规则规定维修必须在“合理”的时间内进行，并且制造商必须能够向消费者提供借用的更换设备。为了刺激竞争、降低维修成本并为消费者提供更多选择，维修人员和最终用户都可以“在产品的整个生命周期”以可控的成本获得所有备件、信息和工具。

该指令是欧盟绿色协议（Green Deal）的结果，旨在减少旧大陆的生态足迹： 温室气体排放和资源消耗. 。事实上，丢弃更少的产品意味着产生更少的废物并寻找更少的材料来生产新产品，这意味着从生产到销售的整个过程中对环境的影响较小，并减少了导致气候变化的排放。从数字上看，欧盟关于修复权的新指令将在 15 年内减少大气中 1850 万吨温室气体的排放，并将其从地球上提取出来。 资源减少180万吨 减少废物产生量300万吨。预计还可节省大量经济费用。此外，未来 15 年，卖家和生产商的总体支出预计将下降 156 亿欧元，而消费者甚至会节省 156 亿欧元。 1765亿欧元. 。最后，维修行业的增长和投资将增加48亿欧元。一旦该指令获得理事会正式批准并在欧盟官方公报上发布，成员国将有 24 个月的时间将其转化为国家法律。

[西蒙娜·瓦莱里]