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新学期セールが進行中で、全国の人々がバックパック、ロッカー、クローゼットを埋めるためにオンラインで買い物をし、無料返品を利用することになります。 顧客が商品を無料で簡単に返品できるようにすることは、小売戦略として開始されました。 より多くの人をオンラインショッピングに誘う. 。しかし、高価になってきているので、 小売業者と地球の両方. 2022 年の小売収益は合計で 8,000億米ドルの売上損失. 。の 輸送、労働、物流 これにより小売業者のコストがさらに上昇しました。製品の返品により、汚染、温室効果ガスの排出、埋立地での廃棄物も増加し、現在多くの返品製品が埋立地に行き着いています。 では、小売業者はどのようにしてこの問題を解決し、質の高い顧客サービスを提供できるのでしょうか? 私たちが実施するのは 研究 リバース・ロジスティクスにおいて、主に小売返品と顧客行動の交差点に焦点を当てています。役立つ洞察をいくつか紹介します 無料返品の乱用を減らす 品質を損なうことなくコストを削減します。 微押し:店内 vs.発送された返品 製品が返品される場所によって違いが生じます。店舗に返品された商品は、郵送された商品より...

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より多い 360万台の電気自動車 アメリカ中を運転していますが、アパートに住んでいる場合、利用可能な充電器を見つけるのは必ずしも簡単ではありません。食料品店やショッピングセンターにはいくつかあるかもしれませんが、充電に時間がかかり、スペースが取られたり、不߹...

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カリフォルニアは大胆な取り組みに乗り出している 新しい気候計画 2045年までに州内の温室効果ガス排出量をゼロにし、その過程で国境をはるかに超えて排出量を削減することを目指している。この青写真では、産業、エネルギー、輸送における大規模な変革、さらには制度や人ž...

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