Sep Jordan, la marque qui donne une nouvelle vie aux réfugiés palestiniens

La première marque textile née dans un camp de réfugiés palestiniens est un pont fait de broderies entre l'Italie et le Moyen-Orient pour aider les réfugiés.

• Sep Jordan est une marque qui emploie plus de cinq cents salariés dans le camp de réfugiés de Jerash, en Jordanie.
• La Palestine a une tradition très forte en matière de broderie, plus qu'une simple décoration, c'est un art aux significations profondes et aux méthodes de production précises.
• Sep Jordan, en plus de récompenser équitablement ses travailleurs, propose des cours et des activités au sein du camp en fonction des intérêts et des demandes des réfugiés.

Vingt ans plus tard finance, dix à Londres et dix à Bruxelles, puis le changement de vie. Roberta Ventura il a fondé Sep Jordan pour changer les choses pas à pas, sans faire de révolutions, mais en améliorant concrètement la vie de nombreuses personnes.Sep signifie en fait projet d'entreprise sociale (Projet d’entreprise sociale) et est une entreprise de mode et de style de vie de luxe fortement axée sur l’impact social.

En 2013, Sep a été la première entreprise privée à être fondée dans le camp « Gaza » de Jerash, en Jordanie, et emploie 500 artistes de broderie, tous les réfugiés.Cela signifie une indépendance économique pour des centaines de femmes et leurs familles, ce qui a conduit Sep à obtenir le B Corp, une certification qui atteste de la bonne performance environnementale et sociale d'une entreprise.

« Ceux qui vivent dans un camp de réfugiés doivent essayer du mieux qu’ils peuvent de se dissocier de leur situation de précarité, d’incertitude, voire d’humiliation constante.Créer des opportunités d'emploi sur ce qui leur appartient patrimoine culturel c'est très important pour moi.Nous avons commencé avec cinq cents femmes palestiniennes, mais le concept est reproductible et évolutif dans tous les endroits du monde où il existe une forte tradition textile, ou liée à la broderie. »

L'entretien avec Roberta Ventura par Sep Jordan

Comment est née l’idée de fonder une marque dans un camp de réfugiés ?
A Londres, j'étais courtier, tandis qu'à Genève, j'étais gestionnaire de portefeuille dans un fonds d'investissement.Pendant tout ce temps, j'ai eu l'opportunité d'analyser en profondeur le secteur du luxe et d'y investir, en apprenant beaucoup sur les stratégies et les produits de l'entreprise.En même temps, au cours de toutes ces années, mon mari, qui est économiste, et moi-même avons toujours fait des dons aux camps de réfugiés mais, en surveillant constamment la situation, nous avons réalisé que nos actions ne changeaient pas grand-chose dans la vie des gens. vies.

Dans ces domaines, l'incidence de la dépression chronique est par exemple très élevée et les dons n'ont aucun impact sur ce phénomène.Nous avons donc cherché une manière différente d’apporter notre contribution et c’est ainsi que Sep est né.L’objectif était immédiatement de sortir des milliers de réfugiés de la pauvreté et, pour y parvenir, nous mettons à profit nos compétences du secteur privé.Mais au départ, nous nous appelions « projet » parce que c'était effectivement un projet, nous ne savions pas si nous serions vraiment capables de le transformer en quelque chose de plus.

Et à la place…
En 2013 nous avons eu l'idée, en 2014 nous avons commencé avec 20 brodeuses et aujourd'hui ce sont plus de cinq cents personnes qui collaborent avec nous.Pendant deux ans, ce fut un projet parallèle à mon travail, puis en 2016 j'ai démissionné et aujourd'hui je me consacre corps et âme au développement de la marque.

La certification B Corp est également arrivée en 2020...
Justement, depuis plus d'un an, des audits très approfondis ont été réalisés au cours desquels les conditions des travailleurs ont été évaluées, afin de pouvoir délivrer ou non une certification.Nous payons très bien :il y a une prime entre cinquante et cent pour cent par rapport au prix du marché de la broderie pour les brodeurs, et un multiple du salaire minimum pour nos employés, qui sont tous des réfugiés, il n'y a pas d'expatriés.

Et puis il faut dire que bien et correctement payer est une chose et le business model en est une autre.Le risque commercial, dans notre cas, est entièrement entre les mains de Sep :Une fois le produit passé le contrôle de qualité, les ouvriers sont payés tous les lundis, que la pièce se vende ou non.Cela ne se produit pas dans la plupart des réalités qui opèrent sur le terrain.Venant de la banque d'investissement, je crois beaucoup au thème du bonus de fin d'année, qui est le verbe dans le monde bancaire.À la fin de l'année, nous accordons également une prime aux brodeuses qui ont travaillé plus dur et mieux.De plus, nous proposons aux enfants du camp un cours d'anglais dispensé par une fille qui l'a appris, mais qui sans ce travail aurait été au chômage.Et puis nous proposons des ateliers en fonction de leurs demandes :nous passons de la nutrition aux interventions ciblées pour garantir que les femmes puissent se défendre contre les violences domestiques malheureusement très répandues dans les camps.

Pourquoi avez-vous choisi d’orienter la marque vers la broderie ?
Parce que la tradition palestinienne en ce sens est très forte.L'art palestinien de la broderie a atteint son apogée vers le début du XIXe siècle, avec des couleurs et des motifs magnifiques et différents selon les régions d'origine, ou les messages qui voulaient être transmis à travers les vêtements.Par exemple, la broderie servait également à indiquer l'état dans lequel se trouvait une personne :s'il allait se marier ou s'il était en deuil.Tout cela a été perdu avec les guerres de 1948 et 1967, lorsque de nombreux Palestiniens se sont retrouvés dans la situation de devoir abandonner leurs terres, laissant tout derrière eux, y compris leurs traditions.Beaucoup d’entre eux ont appris à broder dans les camps de réfugiés, mais ont perdu certains des éléments traditionnels et de la précision qui caractérisaient ce travail.

C'est pourquoi nous avons créé une académie dans le camp.Là, des dames également formées apprennent à broder selon la plus pure tradition palestinienne, c'est-à-dire sans nœuds et sans fils tombant dans la partie arrière de la broderie, qui doit être aussi belle et propre que la partie avant.Toutes ces caractéristiques ne sont pas seulement esthétiques, mais ont aussi leur fonctionnalité, par exemple celle de ne pas endommager les vêtements lors du lavage.Broder ainsi est beaucoup plus difficile, cela demande du temps et de la précision.La valeur ajoutée est cependant qu'une pièce réalisée avec cette technique restera inchangée pendant des centaines d'années.

Héritage palestinien, mais matériaux italiens…
Nous avons choisi de fusionner leurs motifs traditionnels avec un goût italien et surtout avec des matières italiennes, comme le lin et le cachemire.Notre objectif est d'être une marque pont entre l'Italie et le Moyen-Orient :avec un ADN particulièrement fort, mais aussi avec une certaine polyvalence.Le tout à des niveaux très élevés, tant du point de vue des matières - notre cachemire provient de producteurs de l'Ombrie, de la terre de Brunello Cucinelli, et le lin de Prato - que de celui des techniques utilisées.

Sep a récemment inauguré la première boutique à Milan, une étape décidément importante…
Ouvrir une boutique monomarque en Italie était dès le départ l’un de nos objectifs.Nous avons ouvert le premier magasin à Amman, en Jordanie, car le projet est né là-bas.Puis nous en avons ouvert un autre à Genève, où nous vivons et où nous avons une série de partenariats, dont celui avec le HCR ;puis Berlin, car le consommateur allemand est très attentif à l'impact social de ses achats, et enfin Milan.

Nous sommes précisément une fusion entre l'Italie et le Moyen-Orient et je crois que désormais le marché italien est prêt pour un type de produit comme le nôtre, qui est certes un produit de luxe, mais qui contient une histoire.Chacune de nos pièces est signée par la personne qui l'a brodée.Tout d'abord, la Chambre de la Mode mène un débat très important sur l'impact social des collections, à tel point que l'année dernière, nous avons été invités à présenter Sep Jordan lors de la Fashion Week de Milan.Cela nous a finalement donné l’impulsion nécessaire pour ouvrir le magasin.