Nudge theory

コロラド 禁止された 2024 年の初めに大手小売店からビニール袋が配布される。あ 新しい州条例 また、レストランや食品小売店が発泡スチロール製の持ち帰り用容器を使用することも禁止している。 ボルダーでは、食料品の買い物客が 10 セントを支払っています。 すべてのバッグ 2013 年以降、チェックアウト時に必要となり、紙袋と丈夫なビニール袋のみが利用可能になりました。それらの料金は 拡張された 今年はあらゆる種類と規模の小売店に。 ザ・カンバセーションでは、ライス大学のマーケティング助教授であり、『またボトルやバッグを忘れましたか?適切に配置されたリマインダーの合図が消費者が持続可能な習慣を築くのにどのように役立つか」では、たとえ意図が善意であっても、人々の行動を変えることの課題について語られています。 ビニール袋の禁止と税金はどのくらい普及していますか? コロラド州のような法律は人気があります。12 州、プエルトリコ、および 300 以上の地方自治体, フィラデルフィアを含む, 、消費者によるビニール袋の使用を禁止しました。手荷物に料金を請求することはあまり一般的ではありませんが、ワシントン D.C. ではこのような...

新学期セールが進行中で、全国の人々がバックパック、ロッカー、クローゼットを埋めるためにオンラインで買い物をし、無料返品を利用することになります。 顧客が商品を無料で簡単に返品できるようにすることは、小売戦略として開始されました。 より多くの人をオンラインショッピングに誘う. 。しかし、高価になってきているので、 小売業者と地球の両方. 2022 年の小売収益は合計で 8,000億米ドルの売上損失. 。の 輸送、労働、物流 これにより小売業者のコストがさらに上昇しました。製品の返品により、汚染、温室効果ガスの排出、埋立地での廃棄物も増加し、現在多くの返品製品が埋立地に行き着いています。 では、小売業者はどのようにしてこの問題を解決し、質の高い顧客サービスを提供できるのでしょうか? 私たちが実施するのは 研究 リバース・ロジスティクスにおいて、主に小売返品と顧客行動の交差点に焦点を当てています。役立つ洞察をいくつか紹介します 無料返品の乱用を減らす 品質を損なうことなくコストを削減します。 微押し:店内 vs.発送された返品 製品が返品される場所によって違いが生じます。店舗に返品された商品は、郵送された商品より...