Nudge theory

Colorado banido sacolas plásticas de grandes lojas de varejo no início de 2024.UM nova portaria estadual também proíbe restaurantes e estabelecimentos varejistas de alimentos de usar recipientes de isopor para viagem. Em Boulder, os compradores de alimentos pagam 10 centavos por cada bolsa eles precisam no caixa desde 2013, com apenas papel e sacolas plásticas resistentes disponíveis.Essas taxas eram expandido este ano para lojas de varejo de todos os tipos e tamanhos. The Conversation entrevistou Eleanor Putnam-Farr, professora assistente de marketing na Rice University e coautora de “Esqueceu sua garrafa ou bolsa novamente?Como lembretes bem colocados podem ajudar os consumidores a criar hábitos sustentáveis,” sobre os desafios de mudar o comportamento das pessoas – mesmo quando as suas intenções são boas. Quão populares são as proibições e os impostos sobre sacolas plásticas? Leis como a do Colorado são populares.Doze estados, além de Porto Rico e mais de 300 municípios, i...

As vendas de volta às aulas estão em andamento e pessoas em todo o país farão compras on-line para encher mochilas, armários e armários – e aproveitarão as devoluções gratuitas. Facilitar aos clientes a devolução de itens sem nenhum custo começou como uma estratégia de varejo para atrair mais pessoas para fazer compras on-line.Mas está ficando caro, por tanto os varejistas quanto o planeta. Em 2022, os retornos do varejo somaram mais de US$ 800 bilhões em vendas perdidas.O transporte, mão de obra e logística envolvidos aumentaram ainda mais os custos dos varejistas.As devoluções de produtos também aumentam a poluição, as emissões de gases com efeito de estufa e os resíduos em aterros, onde muitos produtos devolvidos vão agora parar. Então, como os varejistas podem resolver esse problema e ainda fornecer atendimento de qualidade ao cliente? Nós conduzimos pesquisar em logística reversa, focando principalmente na intersecção entre devoluções do varejo e comportamento do cliente....