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夏威夷毛伊岛发生重大山火 杀死了数十人 截至 8 月 12 日,造成了严重破坏,特别是在历史名镇拉海纳。2023 年 10 月。国家有 要求所有游客离开毛伊岛 以及那些计划前往那里重新安排行程的人——这对一个经济严重依赖旅游业的目的地来说是一个沉重的打击。南卡罗来纳大学研究教授 里奇·哈里尔, 酒店和旅游业专家解释了此类事件如何在短期和长期影响毛伊岛等地。
与其他热门目的地相比,夏威夷对旅游业的依赖程度如何?
与其他目的地相比,夏威夷非常依赖旅游业——它包括 约占该州经济的25%. 。根据夏威夷商业、经济发展和旅游部的数据, 游客消费 预计 2023 年将达到 208 亿美元,2026 年将达到 234 亿美元。
旅游业在毛伊岛发挥着更大的作用。茂宜县拥有该州 对旅游业的依赖程度最高, ,其中 51% 的工作岗位属于与旅游业直接相关的行业。这意味着那里的家庭收入和购买力受到旅游经济的强烈影响。
毛伊岛旅游相关企业在未来几天和几周内必须采取哪些主要措施?
任何企业主应该采取的第一步是确保其业务开业符合与居民和游客的安全、健康和福利相关的所有州协议和法律。
短期内,首要任务是帮助游客搭乘航班回家、处理取消航班以及评估设施和财产损失。然后,在接下来的几周内,企业将进行清理和维修。他们将拥有各种援助来源,包括县、州和联邦政府、非营利组织和私人保险公司。
正如我们在期间看到的 COVID-19 关闭, ,停机时间可以给企业主一个机会 反思他们的产品或服务以及他们的营销方式. 。一些企业主决定关闭商店并退休。其他人加倍努力以适应 疫情后反弹 在游客需求中。
毛伊岛要求游客离开并推迟计划的旅行——会失去大量与旅游相关的工作吗?
个体企业和公司可能会提供某些类型的工人保护。但从历史上看,当危机导致企业倒闭时,旅游业的许多工作岗位都会在短期内被削减。然后,随着情况的改善,公司逐渐重新雇用员工。
地方政府如何决定何时开始邀请游客回来?
这一过程由旅游业中知名的团体领导 目的地营销和管理组织. 。他们通常有旅游局、会议和旅游局等名称,帮助推广和营销当地景点。
地方政府应与当地目的地营销组织合作,谨慎做出有关邀请游客回归的决定。首先也是最重要的是,他们需要考虑所有相关人员(居民、游客和酒店提供者)的健康、安全和福利。所有这些群体都应该参与决策,并且需要通过精心设计的营销信息来传达,以覆盖全球不同的受众。
一旦社区及其居民的需求得到满足,就会开展新的营销活动,通常会呈现一个向游客开放并准备好迎接游客的复兴目的地。此信息可能会强调目的地的新的和改进的方面,或者只是表明其受人喜爱和标志性的品质仍然可以享受。这包括确保有到达目的地的交通,以及各种价位的优质住宿和餐饮。
根据您的经验,对夏威夷等热门目的地的兴趣通常会恢复到灾前水平吗?
全球范围内,旅游收入预计将增长 到 2027 年每年增长近 5%. 。与其他形式的经济发展不同,旅行和旅游业在许多不同类型的危机中表现出了韧性。
即使是遭受严重破坏的目的地也可以重新获得市场,尽管重建可能需要多年的过程。新奥尔良是主要目的地 十年内 被卡特里娜飓风淹没后。对于 夏威夷考爱岛 1992 年伊尼基飓风摧毁了这里。
旅游是人类独有的体验。它维持着我们的希望和梦想,并在顺境和逆境中提供放松和宁静,或兴奋和冒险。