山火事はマウイ経済に深刻な打撃を与えていますが、他の象徴的な目的地は同様の災害から立ち直っています

ハワイのマウイ島で大規模な山火事が発生し、 何十人もの人を殺した 8月現在、特に歴史ある町ラハイナに大きな被害をもたらしている。2023 年 10 日。州は、 すべての訪問者にマウイ島を離れるよう呼びかけた そして旅行の予定を変更するためにそこへの旅行を計画している人たちも、経済が観光業に大きく依存している目的地にとっては厳しい打撃となる。サウスカロライナ大学研究教授 リッチ・ハリル, ホスピタリティと観光の専門家である彼は、このような出来事が短期的および長期的にマウイのような場所にどのような影響を与えるかを説明します。

他の人気の目的地と比較して、ハワイは観光業にどの程度依存していますか?

他の目的地と比較して、ハワイは観光業に大きく依存しています。 州経済の約25％. 。ハワイ州ビジネス・経済開発・観光局によると、 訪問者の支出 2023 年には 208 億米ドル、2026 年には 234 億米ドルになると予測されています。

マウイ島では観光がさらに大きな役割を果たしています。マウイ郡には州の 観光への依存度が最も高い, その雇用の51%は観光に直接関連する部門に当てはまります。つまり、現地の家計収入と購買力は観光経済に強く影響されるということだ。

マウイ島の観光関連企業が今後数日から数週間で取らなければならない主な措置は何ですか?

事業主がとるべき最初のステップは、居住者と訪問者の安全、健康、福祉に関連するすべての州の議定書と法律に従って事業を開始することを保証することです。

短期的には、訪問者の帰国便の手配、キャンセルへの対応、施設や財産への損害の評価が最優先事項となります。その後、数週間以内に、企業は清掃と修理を行います。彼らには、郡、州政府、連邦政府、非営利団体、民間保険会社など、さまざまな援助源がある。

途中で見たように、 新型コロナウイルス感染症による閉鎖, 、ダウンタイムはビジネスオーナーに次の機会を与える可能性があります。 製品やサービス、そしてそれをどのようにマーケティングするかを振り返る. 。店を畳んで引退を決意する経営者もいる。他の人たちは、この状況に対応するために努力を倍増しました。 パンデミック後のリバウンド 訪問者の需要に応じて。

マウイ島は観光客に退去と計画旅行の延期を求めているが、観光関連の多くの雇用が失われることになるのだろうか？

個々の企業や企業は、何らかの種類の労働者保護を提供している場合があります。しかし歴史的に見て、危機により事業が停止すると、観光部門の多くの雇用が短期的に削減される。その後、状況が改善されるにつれて、企業は徐々に従業員を雇用し直します。

地方自治体は、観光客の再招待を開始する時期をどのように決定するのでしょうか?

これは、旅行業界で次のように知られるグループが主導するプロセスです。 目的地のマーケティングおよび管理組織. 。多くの場合、観光局やコンベンションおよび観光局のような名前が付けられており、地元の観光スポットの宣伝やマーケティングに貢献しています。

地方自治体は、地元の観光地マーケティング組織と協力して、訪問者を再び招待するかどうか慎重に決定する必要があります。何よりもまず、住民、訪問者、ホスピタリティ提供者など、関係者全員の健康、安全、福祉を考慮する必要があります。これらすべてのグループが決定に関与する必要があり、世界中の多様な視聴者に届くように、慎重に作成されたマーケティング メッセージを通じて意思決定を伝える必要があります。

コミュニティとその住民のニーズが満たされると、通常はオープンで訪問者を受け入れる準備ができた活性化された目的地を提示する新しいマーケティング キャンペーンが行われます。このメッセージは、目的地の新しく改善された側面を強調することもあれば、単にその人気の象徴的な特質がまだそこにあり、楽しむことができることを示すこともあります。これには、目的地までの交通機関が利用可能であること、あらゆる価格帯で質の高い宿泊施設や食事がすぐに利用できることを確認することが含まれます。

あなたの経験では、ハワイのような人気の目的地への関心は通常、災害前のレベルに戻りますか?

世界的には、観光収入は次のように成長すると予測されています。 2027 年まで毎年ほぼ 5%. 。他の形態の経済発展とは異なり、旅行と観光はさまざまな種類の危機を乗り越えて回復力を示してきました。

再建には数年かかるかもしれないが、大規模な被害を受けた目的地でも市場を取り戻すことはできる。ニューオーリンズは主要な目的地でした 10年以内に ハリケーン・カトリーナによって浸水した後。についても同様でした。 ハワイのカウアイ島 1992 年にハリケーン イニキがこの地を襲った後。

観光は人間の状況に特有の経験です。それは私たちの希望と夢を支え、良いときも悪いときもリラックスと静けさ、または興奮と冒険を提供します。