Los incendios forestales son un duro golpe para la economía de Maui, pero otros destinos emblemáticos se han recuperado de desastres similares.

Grandes incendios forestales en la isla hawaiana de Maui han mató a decenas de personas y causó graves daños, particularmente en la histórica ciudad de Lahaina, a partir del 1 de agosto.10, 2023.el estado tiene pidió a todos los visitantes que abandonaran Maui y aquellos que planean viajar allí para reprogramar sus viajes, un duro golpe para un destino cuya economía depende en gran medida del turismo.Profesor investigador de la Universidad de Carolina del Sur rico harrill, experto en hotelería y turismo, explica cómo este tipo de eventos afectan a lugares como Maui a corto y largo plazo.

¿Hasta qué punto Hawaii depende del turismo en comparación con otros destinos populares?

En comparación con otros destinos, Hawái depende en gran medida del turismo: comprende alrededor del 25% de la economía del estado.Según el Departamento de Negocios, Desarrollo Económico y Turismo de Hawái, gasto de los visitantes Se proyectó que sería de 20.800 millones de dólares en 2023 y de 23.400 millones de dólares en 2026.

El turismo juega un papel aún mayor en Maui.El condado de Maui tiene el estado mayor dependencia del turismo, con el 51% de sus puestos de trabajo recayendo en sectores directamente asociados con el turismo.Eso significa que los ingresos de los hogares y el poder adquisitivo están fuertemente influenciados por la economía del turismo.

¿Cuáles son los principales pasos que tendrán que dar las empresas relacionadas con el turismo en Maui en los próximos días y semanas?

El primer paso que debe tomar cualquier propietario de negocio es asegurarse de que su negocio abra de acuerdo con todos los protocolos y leyes estatales relacionados con la seguridad, la salud y el bienestar de los residentes y visitantes.

A corto plazo, las principales prioridades son ayudar a los visitantes a conseguir vuelos a casa, gestionar cancelaciones y evaluar daños a instalaciones y propiedades.Luego, en las semanas siguientes, las empresas limpiarán y harán reparaciones.Tendrán varias fuentes de ayuda, incluidos los gobiernos del condado, estatal y federal, organizaciones sin fines de lucro y aseguradoras privadas.

Como vimos durante el Cierres por COVID-19, el tiempo de inactividad puede brindar a los propietarios de empresas la oportunidad de reflexionar sobre su producto o servicio y cómo lo comercializan.Algunos dueños de negocios decidieron cerrar sus negocios y jubilarse.Otros redoblaron sus esfuerzos para dar cabida a la rebote pospandemia en la demanda de visitantes.

Maui está pidiendo a los visitantes que se vayan y que retrasen los viajes planificados: ¿se perderán muchos empleos relacionados con el turismo?

Las empresas y corporaciones individuales pueden ofrecer algunos tipos de protección a los trabajadores.Pero históricamente, muchos empleos en el sector turístico se eliminan en el corto plazo cuando una crisis cierra el negocio.Luego, a medida que las condiciones mejoran, las empresas vuelven a contratar empleados gradualmente.

¿Cómo deciden los gobiernos locales cuándo empezar a invitar a los visitantes a regresar?

Este es un proceso liderado por grupos conocidos en la industria de viajes como Organizaciones de gestión y marketing de destinos..A menudo tienen nombres como juntas de turismo u oficinas de visitantes y convenciones, y ayudan a promover y comercializar las atracciones locales.

Al trabajar con su organización local de marketing de destinos, los gobiernos locales deben tomar decisiones cuidadosas sobre la invitación a regresar a los visitantes.En primer lugar, deben considerar la salud, la seguridad y el bienestar de todos los involucrados: residentes, visitantes y proveedores de hospitalidad.Todos esos grupos deben participar en la decisión, y ésta debe comunicarse a través de mensajes de marketing cuidadosamente elaborados para llegar a audiencias globalmente diversas.

Una vez que se han satisfecho las necesidades de la comunidad y sus residentes, se lleva a cabo una nueva campaña de marketing que normalmente presenta un destino revitalizado que está abierto y listo para los visitantes.Este mensaje puede enfatizar aspectos nuevos y mejorados del destino, o simplemente mostrar que sus apreciadas e icónicas cualidades todavía están ahí para disfrutarlas.Eso incluye asegurarse de que haya transporte disponible para llegar al destino y que haya alojamiento y comidas de calidad disponibles para todos los precios.

Según su experiencia, ¿el interés en destinos importantes como Hawái suele recuperarse a los niveles anteriores al desastre?

A nivel mundial, se prevé que los ingresos del turismo crezcan en casi el 5% anual hasta 2027.A diferencia de otras formas de desarrollo económico, los viajes y el turismo han demostrado resiliencia a través de muchos tipos diferentes de crisis.

Incluso los destinos que han sufrido daños masivos pueden recuperar sus mercados, aunque la reconstrucción puede ser un proceso de varios años.Nueva Orleans fue un destino importante dentro de una década después de que fuera inundado por el huracán Katrina.Lo mismo ocurría con el Isla hawaiana de Kauai después de que el huracán Iniki la devastara en 1992.

El turismo es una experiencia propia de la condición humana.Mantiene nuestras esperanzas y sueños, y ofrece relajación y tranquilidad, o emoción y aventura, en los buenos y en los malos momentos.