Consumers

最近の中国への調査旅行で、私は上海郊外のオアシスモールを散策しました。多くの中国のショッピング センターと同様に、この複合施設も空き店舗でいっぱいでした。 中国の30年にわたる経済拡大の終焉. 。しかし、驚きもありました。 ショッピングモールの屋内通路に沿って、両親や祖父母の集団が椅子に座っていた。彼らは板ガラスの窓を通して、十数人の5歳から7歳の女の子たちが、先生の振り付けに従って注意深くバレエのステップを練習しているのを眺めていた。当初は小売店として設計されたスペースがダンススタジオに生まれ変わりました。 1990 年から 2020 年まで、 大きくてピカピカのショッピングモール 中国の目覚ましい経済成長を体現した。これらは、新たに得た豊かさを表現したい新興中流階級の消費者の需要に応えるために、大小の都市に誕生しました。これらのセンターはアメリカ人の目には見慣れたものに見えますが、それは驚くべきことではありません。私たち。建築事務所 この期間に中国に170のモールを建設. オアシス (青い建物) は、中国の都市にある約 6,700 のショッピング モールのうちの 1 つです。...

10年ほど前、フランスの経済学者が書いた分厚い本が驚くべきベストセラーになった。と呼ばれていました 「21世紀の資本」」その中でトマ・ピケティは、過去数百年にわたる所得と富の不平等の歴史をたどります。 この本の洞察は、経済的不平等の増大を感じながらも、それを裏付けるデータを持っていない人々の共感を呼びました。私もその一人でした。非常に裕福な少数の世帯に富を生み出すために、どれだけの炭素汚染が発生しているのだろうかと疑問に思いました。10 歳の子供が 2 人いて、博士号を取得しています。後で、ようやくいくつかの答えが得られます。 で 新しい研究, 、同僚と私は米国を調査しました。1990 年から 2019 年までの温室効果ガス排出に対する家庭の個人的責任。私たちは以前、消費に関連した排出量を調査しました – 人々が買うもの. 。今回は、投資収入を含む人々の収入を生み出すために使用される排出量に注目しました。 石油会社の CEO や株主が気候変動を犠牲にしてどのようにして富を得るのかを考えたことがあるなら、あなたは「所得責任」という観点から考えてきたことになります。 化石燃料で富を得ている人々が排出の責任を負っているこ...

新学期セールが進行中で、全国の人々がバックパック、ロッカー、クローゼットを埋めるためにオンラインで買い物をし、無料返品を利用することになります。 顧客が商品を無料で簡単に返品できるようにすることは、小売戦略として開始されました。 より多くの人をオンラインショッピングに誘う. 。しかし、高価になってきているので、 小売業者と地球の両方. 2022 年の小売収益は合計で 8,000億米ドルの売上損失. 。の 輸送、労働、物流 これにより小売業者のコストがさらに上昇しました。製品の返品により、汚染、温室効果ガスの排出、埋立地での廃棄物も増加し、現在多くの返品製品が埋立地に行き着いています。 では、小売業者はどのようにしてこの問題を解決し、質の高い顧客サービスを提供できるのでしょうか? 私たちが実施するのは 研究 リバース・ロジスティクスにおいて、主に小売返品と顧客行動の交差点に焦点を当てています。役立つ洞察をいくつか紹介します 無料返品の乱用を減らす 品質を損なうことなくコストを削減します。 微押し:店内 vs.発送された返品 製品が返品される場所によって違いが生じます。店舗に返品された商品は、郵送された商品より...

プラスチックは米国の急成長分野です。都市固形廃棄物であり、そのほとんどは環境中に排出されます。 わずか9% 国のデータが入手可能な最新年である 2018 年の時点で、都市固形廃棄物として収集されたプラスチックのリサイクル量。残りは廃棄物発電所で燃やすか埋め立て地に埋&...

あなたは感謝祭でそれを見たでしょう、そしておそらく次の休日のごちそうでもそれを見るでしょう：不要な食べ物の山 – 未完のおかわり、圧倒的なキッチン実験など – すべて着飾り、行き場がないことを除いて 冷蔵庫の後ろ. 。運が良ければ、避けられない緑のカビが食べらӚ...