Consumers
在最近的一次中国考察之旅中,我漫步在上海郊区的绿洲购物中心。和许多中国购物中心一样,这个综合体里充满了空荡荡的商店,这反映了 中国长达30年的经济扩张结束. 。但也有惊喜。 沿着购物中心的内部走道,一群父母和祖父母坐在椅子上。他们透过平板玻璃窗,看到十几个五到七岁的女孩正在练习芭蕾舞步,认真地跟随老师的舞蹈。最初设计用于零售的空间已变成舞蹈室。 从 1990 年到 2020 年, 大型、闪亮的购物中心 体现了中国惊人的经济增长。它们在大大小小的城市中涌现,以满足热衷于表达其新发现的富裕的新兴中产阶级的消费需求。这些中心在美国人眼中看起来很熟悉,这并不奇怪:我们。建筑公司 在此期间在中国建造了170个购物中心. 绿洲(蓝色建筑)是中国城市约 6,700 家购物中心之一。每年有数百个新中心开业。 约翰·雷尼·肖特, CC BY-ND 喜欢他们的 我们。同行, 以来,许多中国商场都陷入了困境。新冠肺炎 (COVID-19) 疫情和网上购物的兴起严重影响了人流量,导致该国零售空间过剩。但许多中国购物中心正在被业主和用户重新想象为体验宫殿——供社区聚会和互动的公共区域,并...
大约十年前,一位法国经济学家写的一本厚厚的书令人惊讶地成为畅销书。它被称为 “21世纪的资本”。托马斯·皮凯蒂在书中追溯了过去数百年收入和财富不平等的历史。 这本书的见解引起了人们的共鸣,他们对经济不平等的感觉日益增强,但没有数据支持。我就是其中之一。这让我想知道,到底要产生多少碳污染才能为一小部分极其富有的家庭创造财富?两个孩子,一个 10 岁,一个博士学位。后来,我终于有了一些答案。 在一个 新研究, ,我和同事调查了美国1990年至2019年家庭对温室气体排放的个人责任。我们之前研究了与消费相关的排放—— 人们买的东西. 。这一次,我们研究了用于创造人们收入(包括投资收入)的排放量。 如果您曾经想过石油公司的首席执行官和股东如何以牺牲气候为代价来致富,那么您一直在以“收入责任”的方式思考。 虽然凭直觉认为那些靠化石燃料致富的人应对排放负责,但很少有研究来量化这一点。最近的努力已经开始关注与家庭相关的排放 法国的工资, 不同收入群体的全球消费和投资 和 亿万富翁的投资. 。但到目前为止,还没有人根据用于产生各种收入(包括工资、投资和退休收入)的排放量来分析整个国家的家庭。 我们链接了一个 全球数据集 金融交易和排...
返校促销正在进行中,全国各地的人们将在网上购物以装满背包、储物柜和壁橱,并且他们将享受免费退货的机会。 让顾客轻松免费退货是一项零售策略, 吸引更多人在线购物. 。但它变得越来越昂贵,因为 零售商和地球. 2022 年,零售回报总计超过 销售额损失 8000 亿美元. 。这 交通、劳动力和物流 涉及的零售商的成本更高。产品退货还增加了污染、温室气体排放和垃圾填埋场的浪费,许多退货产品现在都被扔到了垃圾填埋场。 那么零售商如何解决这个问题并仍然提供优质的客户服务呢? 我们进行 研究 在逆向物流中,主要关注零售退货和客户行为的交叉点。以下是一些可以提供帮助的见解 减少滥用免费退货 并在不损失质量的情况下降低成本。 轻推:店内对比已发货退货 产品退回的地点会产生影响。退回商店的商品补货速度比邮寄商品平均快 12 至 16 天。邮寄退货也会让公司付出更多成本:最昂贵的运送退货和最便宜的店内退货之间的差异是 5 美元至 6 美元 每个项目。这加起来很快。 研究表明,顾客可能愿意改变他们的退货行为 – 有一点帮助. 行为推动 是一种用于决策的技术,用于引导人们采取特定行为。例如,在杂货店收银台将糖果放在与视线齐平的位置,以鼓励冲动购买...
塑料是美国快速增长的一个领域城市固体废物,其中大部分最终进入环境。 仅 9% 截至 2018 年,即可获得国家数据的最近一年,城市固体废物中收集的塑料已被回收。其余的则在垃圾发电厂中焚烧或掩埋在垃圾填埋场。 厂家断言 更好的回收 是减少塑料污染的最佳途径。但批评者认为该行...
您在感恩节看到了它,您可能会在下一次节日盛宴上看到它:一堆不想要的食物——未吃完的第二份食物、平庸的厨房实验等等——都打扮得无处可去,除了 冰箱背面. 。如果幸运的话,饥饿的亲戚会在不可避免的绿色霉菌使其无法食用之前发现其中的一些。 我们。消费者全年浪费大&...