Freischalten:Die Vorträge von TED@BCG 2019

Seema Bansal moderiert Sitzung 2 von TED@BCG:Unlock – ein Tag voller Vorträge und Auftritte darüber, wie wir unser volles Potenzial ausschöpfen können – im Grand Hyatt Mumbai am 24. September 2019 in Mumbai, Indien.(Foto:Amit Madheshiya / TED)

Um im nächsten Jahrzehnt und darüber hinaus erfolgreich zu sein, können wir nicht nur das optimieren, was wir wissen.Wir müssen weiter lernen, uns vorstellen und erfinden.An einem Tag voller Vorträge und Auftritte erkundeten 16 Redner und Künstler, wie wir unser volles Potenzial – menschlich, technologisch und natürlich – ausschöpfen können, um Dinge zu erreichen, die wir nie für möglich gehalten hätten.

Die Veranstaltung:TED@BCG ist das achte Mal, dass TED und BCG eine Partnerschaft eingegangen sind, um Führungskräfte, Innovatoren und Veränderer auf die Bühne zu bringen, um Ideen zur Lösung der größten Herausforderungen der Gesellschaft auszutauschen.Moderiert von TED’s Corey Hajim und BCGs Seema Bansal.

Wann und wo:Dienstag, 24. September 2019, im Grand Hyatt in Mumbai, Indien

Musik: Auftritte von Gingger Shankar Und Dee MC

Einleitende und abschließende Bemerkungen: Rich Lesser, CEO von BCG

Die Gespräche in Kürze:

Ipsita Dasgupta, Mitverschwörer

Große Idee: Die Welt braucht „Mitverschwörer“:Menschen, die bereit sind, die Regeln zu beugen oder zu brechen und den Status quo und gesellschaftliche Normen in Frage zu stellen.

Warum? Angesichts des ständigen Wandels und der Komplexität brauchen wir unkonventionelle Menschen, die am Tisch Entscheidungen treffen.Diese Mitverschwörer – die Dasgupta in drei beispielhaften Geschichten erzählt, darunter eine Mutter, die darauf besteht, einige traditionelle Geschlechterrollen aufzugeben – können dazu beitragen, neue Denk- und Handlungsweisen zu entwickeln und zu hinterfragen, warum wir es tun und wie wir es tun.

Zitat des Vortrags: „Um große Höhen zu erreichen oder die Welt zu verändern, brauchen wir alle Menschen, egal wie schlau wir sind.“

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Jean-Manuel Izaret, Preisstratege

Große Idee: Aufgrund ihrer enormen Kosten pro Patient sind Medikamente, die die Zahl tödlicher Krankheiten wie Hepatitis C drastisch senken könnten, oft nur den am stärksten erkrankten Patienten vorbehalten, während viele andere unbehandelt bleiben.Gibt es eine Möglichkeit, diese Medikamente zu bezahlen, damit jeder Patient sie bekommen kann und Pharmaunternehmen trotzdem ihre Entwicklung finanzieren können?

Wie? Das Preismodell für Arzneimittel basiert typischerweise auf den Kosten pro behandeltem Patienten – und es ist ein kaputtes Modell, sagt Izaret.Er erklärt, dass ein abonnementähnliches Zahlungssystem (ähnlich dem von Netflix entwickelten) die Kosten über die Zeit und auf die gesamte Population von Patientenabonnenten verteilen könnte.Durch die Kombination der Einsparungen einer frühen Behandlung mit den geringeren Kosten eines größeren Patientenpools könnten Gesundheitsdienstleister ihre Ergebnisse verbessern und profitabel bleiben.

Zitat des Vortrags: „Ich denke, wir haben nicht wirklich ein Preispunktproblem – ich denke, wir haben ein Preismodellproblem.Ich denke, das Problem ist nicht die Zahl, sondern die Einheit, nach der wir die Preise festlegen.“

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Sougwen Chung, Künstler und Forscher

Große Idee: Die Zukunft der kreativen Zusammenarbeit zwischen Menschen und Maschinen ist grenzenlos – die Schönheit liegt in unseren gemeinsamen Unvollkommenheiten verborgen.

Warum? Während die Welt nach Präzision und Perfektion strebt, schafft Chung kollaborative Kunst mit Robotern, die erforscht, was Automatisierung für die Zukunft der menschlichen Kreativität bedeutet.Durch maschinelles Lernen „brachte“ Chung ihrem nichtmenschlichen Mitarbeiter, einem Roboter namens Drawing Operations Unit, ihren eigenen künstlerischen Stil bei:Generation (DOUG).DOUGs ursprüngliches Ziel bestand darin, ihre Linie beim Zeichnen nachzuahmen, doch auf dem Weg dorthin machten sie eine unerwartete Entdeckung:Auch Roboter machen Fehler.„Unsere Unvollkommenheiten wurden zu dem Schönen an der Interaktion“, sagt Chung.„Vielleicht liegt ein Teil der Schönheit menschlicher und maschineller Systeme in ihrer inhärenten, gemeinsamen Fehlbarkeit.“ Chung hat kürzlich ein Labor namens Scilicet eröffnet, in dem Künstler und Forscher herzlich willkommen sind, gemeinsam mit ihr einen Beitrag zur Zukunft der menschlichen und KI-Kreativität zu leisten.

Zitat des Vortrags: „Indem wir Maschinen beibringen, die Arbeit zu erledigen, die traditionell von Menschen erledigt wird, können wir unsere Kriterien dafür erforschen und weiterentwickeln, was durch die menschliche Hand möglich ist – und ein Teil dieser Reise besteht darin, die Unvollkommenheiten anzunehmen und die Fehlbarkeit von Mensch und Maschine zu erkennen.“ um das Potenzial beider zu erweitern.“

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Kavita Gupta, Währungsglobalist

Große Idee: Die Welt sollte eine stabile, dezentralisierte Währung haben.

Wie und warum? Blockchain und Kryptowährungen könnten einen besseren Datenschutz bieten als alles, was wir heute verwenden.Sie wären immun gegen globale Störungen, die durch lokale Unruhen oder ineffiziente Politiker ausgelöst werden, und würden gleichzeitig einen globalen Marktplatz bieten, der „nicht nur eine Möglichkeit für die Elite wäre, ihr Portfolio zu diversifizieren, sondern auch für den Durchschnittsbürger, seinen nachhaltigen Wohlstand zu steigern“, sagt Gupta.Mit Beispielen aus der Praxis, die ihre Perspektive auf das Mögliche und Erreichbare verankern, entwirft sie einen Rahmen für eine gemeinsame Zukunft.

Zitat des Vortrags: „All dies führt uns zu einem stabileren und sichereren Ort – zu echter finanzieller und wirtschaftlicher Inklusivität, wo jeder Bürger auf dieser Welt die gleichen Wahlmöglichkeiten, die gleiche Würde und die gleichen Chancen hat.“

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Markus Mutz, Supply-Chain-Hacker

Große Idee: Wir brauchen Klarheit darüber, wie Konsumgüter hergestellt werden und woher sie kommen, um vor dem Kauf ethische und fundierte Entscheidungen treffen zu können.

Wie? In den letzten zwei Jahren gründeten Mutz und sein Team OpenSC (SC = Supply Chain) und arbeiteten mit dem World Wide Fund for Nature zusammen, um Transparenz und Rückverfolgbarkeit in den Lieferkettenprozess zu bringen.Gemeinsam ist Mutz davon überzeugt, dass ihre Bemühungen dazu beitragen werden, die Art und Weise, wie wir Produkte kaufen und herstellen, zu revolutionieren.Dies geschieht in drei einfachen Schritten:durch die Überprüfung von Produktionsangaben, die Rückverfolgung von Produkten entlang ihrer Lieferketten und den Austausch von Informationen, die es den Verbrauchern ermöglichen, Entscheidungen zu treffen, die besser auf ihre Werte abgestimmt sind – alles mithilfe der Blockchain.

Zitat des Vortrags: „Wenn wir über zuverlässige und vertrauenswürdige Informationen und die richtigen Systeme verfügen, die diese nutzen, werden Verbraucher diejenigen unterstützen, die das Richtige tun, indem sie Produkte auf nachhaltige und ethische Weise herstellen.“

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Abhishek Gopalka, Stratege für den öffentlichen Sektor

Große Idee: Wie motivieren wir Menschen, die im öffentlichen Sektor wie dem Gesundheitswesen arbeiten, sich für die Bereitstellung hochwertiger Pflege verantwortlich zu fühlen?Mit Transparenz.

Warum? Interne, datengesteuerte Bewertungen reichen nicht aus, um die Menschen zur Rechenschaft zu ziehen, sagt Gopalka.Stattdessen müssen wir die Menschen dazu bewegen, bessere Leistungen zu erbringen, indem wir ihre Wettbewerbsfähigkeit wecken – indem wir Maßnahmen transparent machen, damit sie in der Öffentlichkeit entweder glänzen oder scheitern.In Rajasthan, einem indischen Bundesstaat mit mehr als 80 Millionen Einwohnern, hat Gopalka dazu beigetragen, das öffentliche Gesundheitssystem in nur zwei Jahren deutlich zu verbessern.Wie?Öffentliche Gesundheitszentren versprechen nun öffentlich, den Bürgern kostenlose Pflege, Medikamente und Diagnosen zu bieten, was zu einer Erhöhung der Verfügbarkeit von Ärzten, leicht verfügbaren Medikamenten und letztendlich auch von Patientenbesuchen führt.Wenn Transparenz an anderer Stelle angewendet würde, könnte sie vielen kaputten Systemen zugute kommen.Denn der erste Schritt zur Lösung eines komplexen Problems ist Motivation.

Zitat des Vortrags: „Motivation ist eine schwierige Sache.Wenn Sie ein Team geleitet, ein Kind großgezogen oder versucht haben, eine persönliche Gewohnheit zu ändern, wissen Sie, dass Motivation nicht einfach so auftritt.Es muss sich etwas ändern, damit Sie sich darum kümmern.Und wenn es etwas gibt, das uns allen am Herzen liegt, dann ist es der inhärente Wunsch, vor der Gesellschaft zu glänzen.“

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Gaby Barrios, Marketingexperte

Große Idee: Indem wir uns bei der Vermarktung von Produkten an Verbraucher weniger auf das Geschlecht konzentrieren, können wir bessere Marken aufbauen – und eine bessere Welt.

Wie? Unternehmen werben bei Verbrauchern oft mit Geschlechterstereotypen, aber eine solche Abkürzung ist nicht nur schlecht für die Gesellschaft, sondern auch schlecht für das Geschäft, sagt Barrios.Untersuchungen zeigen, dass das Geschlecht die Wahl nicht annähernd so stark beeinflusst, wie Unternehmen annehmen. Dennoch verlassen sich viele immer noch auf überholte, herablassende Stereotypen, um Verbraucher zu erreichen.Durch die Betrachtung von Variablen außerhalb des Geschlechts, wie Standort und Finanzstatus, können Unternehmen differenziertere Kampagnen entwickeln, ihre Marken ausbauen und die gewünschten Kunden erreichen.

Zitat des Vortrags: „Wachstum wird nicht dadurch entstehen, dass man eine veraltete Perspektive wie das Geschlecht einnimmt.Hören wir auf, das Einfache zu tun, und entscheiden wir uns für das Richtige.An diesem Punkt geht es nicht nur um Ihr Unternehmen, sondern auch um die Gesellschaft.“

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Sylvain Duranton, KI-Bürokratiezerstörer

Große Idee: Künstliche Intelligenz kann Unternehmen rationalisieren, aber sie kann auch auf katastrophale Weise menschliche Nuancen außer Acht lassen.Um dies zu vermeiden, müssen wir KI-Systeme neben dem Menschen einsetzen, nicht an seiner Stelle.

Wie? Für Unternehmen kann der Einsatz von KI neben menschlichen Teams schwieriger und teurer sein, als sich allein auf KI zu verlassen.Aber diese Dynamik sei notwendig, um sicherzustellen, dass Geschäftsentscheidungen menschliche Bedürfnisse und Ethik berücksichtigen, sagt Duranton.KI basiert Entscheidungen auf Datensätzen und strengen Regeln, kann aber nicht genau zwischen „richtig“ und „falsch“ unterscheiden – was bedeutet, dass KI-Fehler schwerwiegend oder sogar tödlich sein können.Durch die Kombination von KI mit menschlichen Teams können wir die Effizienz und das menschliche Wissen der KI nutzen, um Geschäftsstrategien zu entwickeln, die erfolgreich, intelligent und ethisch sind.

Zitat des Vortrags: „Gewinnerorganisationen werden in menschliches Wissen investieren, nicht nur in KI und Daten.“

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Akiko Busch, Autor

Große Idee: In einer Welt, in der Transparenz und Eigenwerbung verherrlicht werden, dürfen wir die Kraft und Schönheit der Unsichtbarkeit nicht vergessen.

Warum? Unsichtbare Umhänge, unsichtbare Tinte, unsichtbare Freunde – Unsichtbarkeit gibt uns schon als Kind ein Gefühl von Schutz, Wissen und Sicherheit.Akiko Busch meint, es sei an der Zeit, die Macht der Unsichtbarkeit zu überdenken.Wenn wir in der Natur verschwinden, zuhören, ohne zu antworten, uns in der ursprünglichen Gemeinschaft von Konzerten verlieren – in jedem Fall werden wir kreativer und fühlen uns stärker miteinander und mit uns selbst verbunden.In einer Zeit, in der „Sichtbarkeit den Tag regiert“, sagt sie, ist es schön, aus dem Rampenlicht zu treten, zu verschwinden und – wenn auch nur für kurze Zeit – unsichtbar zu existieren.

Zitat des Vortrags: “Unsichtbar zu sein führt uns vom Eigennutz zu einem größeren Gefühl der Zugehörigkeit zur Menschheitsfamilie.“

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Toby Kiers, Evolutionsbiologe

Große Idee: Durch die Untersuchung von Pilznetzwerken und -beziehungen können wir mehr darüber erfahren, wie menschliche Volkswirtschaften funktionieren und wie extreme Ungleichheiten wachsen.

Wie? Extreme Ungleichheit ist eine der größten Herausforderungen der Menschheit – aber es ist kein ausschließlich menschliches Phänomen.Wie wir können Pilze „strategisch“ mit Ressourcen handeln, sie stehlen und zurückhalten (obwohl sie das alles natürlich ohne kognitives Nachdenken tun).Während menschliche Systeme mit einem Verständnis für Moral aufgebaut sind, haben sich Pilznetzwerke zu rücksichtslosen und ausschließlich opportunistischen Netzwerken entwickelt.Die Parallelen sind bemerkenswert:Kiers stellte beispielsweise fest, dass die Angebots- und Nachfrageökonomie bei Pilzbeziehungen immer noch zutrifft.Die Untersuchung dieser Beziehungen gibt uns die Möglichkeit, Probleme in unseren eigenen Systemen besser zu diagnostizieren und sogar Lösungen von den Pilzen zu übernehmen.Kiers‘ Team untersucht derzeit die Parallelen zwischen den Flussmustern von Pilznetzwerken und Computeralgorithmen – und es gibt noch mehr zu entdecken.

Zitat des Vortrags: „Das [Pilz-]Handelssystem bietet uns einen Maßstab, um zu untersuchen, wie eine Wirtschaft aussieht, wenn sie über Hunderte von Millionen Jahren durch natürliche Auslese geformt wurde, ohne Moral, wenn Strategien nur auf dem Sammeln und Verarbeiten von Rohstoffen basieren.“ Information."

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Chris Kutarna, Schriftsteller und Philosoph

Große Idee:Facebook, Twitter und ihre disruptiven Cousins ​​haben unsere Vorstellungen von der Wahrheit auf den Kopf gestellt.Der Angriff der sozialen Medien auf die einfache Wahrhaftigkeit hat viele dazu gebracht, nach ihrer Regulierung zu schreien – aber der Philosoph Chris Kutarna glaubt, dass wir „den sozialen Medien freien Lauf lassen sollten, denn die Wahrheiten, die sie brechen … müssen gebrochen werden.“

Wie? Kutarna argumentiert, dass es das Zeitalter der Massenmedien war, das die Vorstellung hervorbrachte, dass die Wahrheit in prägnanten, vermarktbaren Teilen existiert – und diese Idee spiegelt nicht die Realität wider.Ein Konzept wie „Globalisierung“ als unangreifbares Axiom und nicht als komplexe Idee mit vielen widersprüchlichen Strömungen zu propagieren, ist reduktiv und gefährlich.Wenn wir die Vielfalt der Stimmen und Perspektiven in den sozialen Medien nutzen würden, anstatt einen einzigen Wahrheitsstandard durchzusetzen, könnten wir eine Suche nach Wahrheiten einleiten, die zu komplex sind, als dass eine einzige Perspektive sie umfassen könnte. 

Zitat des Vortrags: „Was ist Wahrheit?Ich weiß nicht.Ich kann es nicht wissen, weil die Wahrheit die Realität sein soll, die größer ist als wir selbst.Um die Wahrheit zu finden, müssen wir zusammenkommen und gemeinsam nach ihr suchen.Ohne diese Suche … sind wir in unserer eigenen Perspektive gefangen.“

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Fang Ruan, Unternehmensberater

Große Idee: Beeinflusst von der alten chinesischen Philosophie wenden sich chinesische Unternehmen Managementtechniken zu, die ein kollaborativeres und spontaneres Umfeld fördern.

Wie? Fang Ruan genoss eines Abends einen köstlichen Teller Knödel und war fasziniert, als sie beobachtete, wie das Geschäft geführt wurde.Zu ihrer Überraschung fand sie eine „Zwei-Hat“-Strategie:Den Führungskräften an vorderster Front wurden neue Verantwortlichkeiten übertragen, die über ihren derzeitigen Aufgabenbereich hinausgingen, und Ideen von Menschen auf allen Stufen der Karriereleiter wurden begrüßt.Dieser Ansatz unterscheidet sich von Chinas vorherrschender, vom Konfuzianismus beeinflusster Geschäftsstrategie, die Autorität und Dienstalter schätzt und als bewährte Formel für die präzise Umsetzung in großem Maßstab gedient hat.Jetzt, wo Technologieunternehmen traditionelle Branchen revolutionieren und Millennials einen größeren Anteil der Belegschaft ausmachen, seien neue Managementmethoden entstanden, sagt Ruan.Unkonventionelles Management ist auf dem Vormarsch – gekennzeichnet durch kollaborativere, innovativere Strategien, die der Philosophie des Taoismus ähneln, der glaubt, dass Dinge perfekt funktionieren, wenn ihr natürlicher Zustand unterstützt und nicht kontrolliert wird.

Zitat des Vortrags: „Führer sollten ihren Willen nicht durchsetzen;Führungskräfte sollten handeln, indem sie den Kontext gestalten und nicht kontrollieren.“

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Amane Dannouni, Digital-Business-Stratege

Große Idee: Disruptive Startups wie Uber, Amazon und Airbnb haben ganze Branchen neu erfunden.Ihre digitale Umstellung bestehender Dienste hat ihren Nutzern und Partnern bahnbrechende Vorteile gebracht – aber sie hat auch zu großen Verlusten für diejenigen geführt, deren Lebensunterhalt von den alten, physischen Geschäftsmodellen abhing.Amane Dannouni glaubt, dass digitale Marktplätze in Entwicklungsländern uns wertvolle Erkenntnisse darüber lehren können, wie wir Arbeitsplätze und die lokale Wirtschaft erhalten können.

Wie? Unternehmen wie Gojek in Indonesien, Jumia in Nigeria und Grab in Singapur haben die Wirtschaftslandschaft, aus der sie hervorgegangen sind, neu belebt und dabei den umliegenden Gemeinden neuen Schwung verliehen.Sie taten dies nicht, indem sie ihre Konkurrenten ignorierten, sondern indem sie Community-Unternehmen in ihre eigenen Plattformen integrierten und ihren Nutzern Support – wie Versicherungen und Online-Schulungen – boten, der über die bloße Verknüpfung von Anbietern mit ihren Kunden hinausging.

Zitat des Vortrags: „Allen diesen [Online-Marktplätzen] ist gemeinsam, dass sie diese Grundfunktionalität des Matchings von Verkäufern und Käufern von der physischen Welt in die digitale Welt übertragen und so bessere Matches finden, dies schneller tun und letztendlich freischalten können.“ mehr Wert für alle.“

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Lorna Davis, Wirtschaftsführer

Große Idee:Wir müssen unsere Obsession mit Helden durchbrechen.Wirkliche Veränderungen können nur passieren, wenn wir zusammenarbeiten.

Wie? „In einer Welt, die so komplex und vernetzt ist wie die, in der wir leben, ist die Vorstellung, dass eine Person die Antwort hat, lächerlich“, sagt Davis.Was wir wirklich brauchen, ist eine „radikale gegenseitige Abhängigkeit“, die von Führungskräften geprägt wird, die sich unterschiedliche Ziele setzen und andere bitten, ihnen bei der Lösung großer Probleme zu helfen.Hier ist der Unterschied:Während „Helden“-Führungskräfte jeden anderen als Konkurrenten oder Mitläufer betrachten, verstehen voneinander abhängige Führungskräfte, dass sie andere brauchen und wirklich Input wollen.Ebenso legen Helden Ziele fest, die durch individuelle Ergebnisse erreicht werden können, während voneinander abhängige Führungskräfte Ziele festlegen, die eine Person oder Organisation allein unmöglich erreichen kann.Bei TED@BCG setzt sich Davis ein eigenes „interdependentes“ Ziel – sie ruft die Welt dazu auf, ihr bei ihrer Arbeit zur Beendigung der Nashornwilderei zu helfen.

Zitat des Vortrags:„Wir brauchen keine Helden.Wir brauchen radikale gegenseitige Abhängigkeit – was nur eine andere Art zu sagen ist:wir brauchen einander.“