Inclusión en la empresa.Tecnologías al servicio del gestor de discapacidad

Aprovechando al máximo cada recurso, el gestor de discapacidad hace que la empresa en su conjunto sea más eficiente y competitiva.Algunas tecnologías pueden facilitar esto.

• El gestor de discapacidad es la figura profesional que crea las condiciones para que una persona con discapacidad se integre de forma rentable en la empresa.
• Esta tarea se vuelve más fácil gracias a la amplia gama de tecnologías y servicios disponibles para las empresas.
• Valorar a cada persona con su discapacidad, y no “a pesar” de su discapacidad, beneficia a la organización en su conjunto.

¿Para qué sirve una persona discapacitada en la empresa? La pregunta es deliberadamente provocativa, casi incorrecta, pero puede servir como estímulo para una reflexión más amplia.Porque las leyes vigentes se limitan a exigir a las empresas con más de cincuenta empleados que reserven algunos puestos de trabajo para los llamados categorías protegidas, pero no dicen nada sobre el valor añadido de estos recursos.Descubrirlo y resaltarlo es tarea de administrador de discapacidad.Que ahora también puede contar con el valioso apoyo de las tecnologías.

¿Qué hace el administrador de discapacidad?

El administrador de discapacidad en Italia es una figura profesional bastante nueva.En la administración pública se empezó a hablar de ello en 2009, pero quedó formalmente establecido por la Ley de Empleo de 2015.¿Su tarea?Crear las condiciones adecuadas para que una persona con discapacidad encaje de forma rentable en la empresa.El “cómo” depende del contexto específico, porque no todas las empresas son iguales, ni las personas tampoco.

Como se desprende claramente del nombre, es uno figura gerencial.Esto significa que debe conocer las necesidades, los procesos y los objetivos y elegir a las personas adecuadas que puedan atenderlos, interactuando con varios interlocutores.Por ejemplo, le corresponde a él seguir la inserción de la persona discapacitada en la empresa, asegurarse de que lugar de trabajo es accesible y está equipado con todos instrumentos necesario.Como cualquier directivo, debe medir los resultados de todas estas actividades y de las inversiones realizadas:y debe hacerlo eligiendo los parámetros adecuados (lo que en la jerga empresarial se llama kpi, indicadores clave de rendimiento).

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Tecnologías para romper barreras

Derribar obstáculos y crear lo que los ingleses llamarían igualdad de condiciones permite a las personas con discapacidad expresar sus potencial.En beneficio del propio desempeño laboral, pero también del de la empresa en su conjunto.

¿Algún ejemplo?cuando se trata de barreras arquitectónicas Es natural pensar en escaleras, puertas demasiado estrechas, entradas sin rampas.En esta sociedad hiperconectada, en realidad, las barreras digitales son tan importantes como las físicas.Pensemos, por ejemplo, en cuán frecuente e indispensable es el llamadas de conferencia para cualquiera que haga un trabajo de oficina.

Para una persona sorda pueden suponer un obstáculo insalvable:Aquí es donde entra en juego una aplicación como esta. pedio, capaz de transformar voz en texto y texto en voz en tiempo real, gracias a la inteligencia artificial.Al participar activamente en la conversación, la persona hace un aporte real sin necesidad de mediación.Los compañeros, por su parte, al conocer su discapacidad activan esa inteligencia emocional que les lleva a respetar turnos y horarios, evitando superposiciones.

El valor añadido de las personas con discapacidad en la empresa

Si con el grado adecuado de empatía es bastante sencillo identificarse con una discapacidad motora o sensorial, la cuestión se vuelve más compleja cuando el neurodivergencias.Todas aquellas condiciones en las que el cerebro funciona de manera diferente en comparación con el estándar se incluyen bajo este término general:invisible desde el exterior, pero muy impactante en la vida diaria.

El gestor de discapacidad tiene la tarea de crear un entorno en el que esa persona concreta sea capaz de expresar sus habilidades de forma provechosa y, por qué no, auténtica satisfacción.También en este caso existen servicios de soporte. Trabajo automático, por ejemplo, es una cooperativa que desarrolla proyectos ad hoc de formación y aprendizaje para personas autista.Un enfoque a años luz del bienestar, porque orienta a cada persona hacia aquellas actividades para las que está mejor preparado;ya sea control de calidad de productos, embalaje, mantenimiento, etc.La empresa, por tanto, solicita un determinado servicio y tiene la garantía de que un equipo ya formado lo realizará.

Incluso un trastorno específico del aprendizaje como el dislexia, que generalmente se experimenta como un revés en el nivel escolar, puede resultar invaluable en el trabajo cuando es necesario pensar fuera de lo común para encontrar ideas creativas.No es casualidad que el empresario británico Richard Branson, fundador (entre otros) de Virgin Group, lo define como su “superpoder”.

Ésta es precisamente la tarea del gestor de discapacidad: valorar a cada persona con su discapacidad, y no “a pesar” de su discapacidad.Esto beneficia a la organización en su conjunto que, al hacerlo, se ve llevada a mirar el mundo con otros ojos, desarrollar la inteligencia emocional y ampliar sus horizontes.