Inclusion dans l'entreprise.Les technologies au service du gestionnaire du handicap

En exploitant au mieux chaque ressource, le responsable handicap rend l’entreprise dans son ensemble plus efficace et compétitive.Certaines technologies peuvent faciliter cela.

• Le responsable handicap est la figure professionnelle qui crée les conditions permettant à une personne handicapée de s'intégrer de manière rentable dans l'entreprise.
• Cette tâche devient plus facile grâce à la large gamme de technologies et de services mis à la disposition des entreprises.
• Valoriser chaque personne handicapée, et non « malgré » son handicap, profite à l’organisation dans son ensemble.

A quoi sert une personne handicapée dans l’entreprise ? La question est volontairement provocatrice, presque incorrecte, mais elle peut servir de stimulant à une réflexion plus large.Parce que les lois en vigueur se limitent à obliger les entreprises de plus de cinquante salariés à réserver certains emplois aux soi-disant catégories protégées, mais ils ne disent rien sur la valeur ajoutée de ces ressources.Le découvrir et le mettre en valeur est la tâche de responsable handicap.Lesquels peuvent désormais aussi compter sur le précieux soutien des technologies.

Que fait le responsable handicap ?

Le responsable handicap en Italie, c'est une figure professionnelle plutôt nouvelle.Dans l’administration publique, on a commencé à en parler en 2009, mais cela a été formellement établi par la loi sur l’emploi de 2015.Sa tâche ?Créez les conditions adéquates pour qu’une personne handicapée puisse s’intégrer de manière rentable dans l’entreprise.Le « comment » dépend du contexte spécifique, car les entreprises ne sont pas toutes pareilles, les individus non plus.

Comme son nom l'indique clairement, il s'agit d'un personnage managérial.Cela signifie qu'il doit connaître les besoins, les processus et les objectifs et choisir les bonnes personnes qui peuvent s'en occuper, en interface avec différents interlocuteurs.Par exemple, c'est à lui de suivre l'insertion de la personne handicapée dans l'entreprise, assurez-vous que le lieu de travail est accessible et équipé de tout instruments nécessaire.Comme tout manager, il doit mesurer les résultats de toutes ces activités et des éventuels investissements réalisés :et il doit le faire en choisissant les bons paramètres (ce que l'on appelle dans le jargon des entreprises des kpi, des indicateurs clés de performance).

Accédez gratuitement à la masterclass LifeGate Edu "Inclusion dans l'entreprise".Les technologies au service du gestionnaire du handicap"

Des technologies pour faire tomber les barrières

Briser les obstacles, créer ce que les Anglais appelleraient des conditions de concurrence équitables, permet aux personnes handicapées d'exprimer leur potentiel.Au bénéfice de leur propre performance au travail, mais aussi de l’entreprise dans son ensemble.

Des exemples ?Quand il s'agit de barrières architecturales on pense naturellement aux escaliers, aux portes trop étroites, aux entrées sans rampes.Dans cette société hyperconnectée, en réalité, les barrières numériques sont aussi importantes que les barrières physiques.Pensons par exemple à la fréquence et à l'indispensable conférences téléphoniques pour tous ceux qui font un travail de bureau.

Pour une personne sourde, ils peuvent constituer un obstacle insurmontable :C'est donc là qu'une application comme celle-ci entre en jeu Pédius, capable de transformer la voix en texte et le texte en voix en temps réel, grâce à l'intelligence artificielle.En participant activement à la conversation, la personne apporte une réelle contribution sans avoir recours à une médiation.Les collègues, quant à eux, connaissant son handicap, activent cette intelligence émotionnelle qui les amène à respecter les horaires et les horaires, en évitant les chevauchements.

La valeur ajoutée des personnes handicapées dans l'entreprise

Si, avec un bon degré d'empathie, il est somme toute assez simple de s'identifier à un handicap moteur ou sensoriel, la problématique devient plus complexe lorsque le neurodivergences.Toutes les conditions dans lesquelles le cerveau fonctionne différemment par rapport à la norme relèvent de ce terme générique :invisible de l’extérieur, mais très impactant sur la vie quotidienne.

Le manager handicap a pour tâche de créer un environnement dans lequel cette personne spécifique est capable d'exprimer ses compétences de manière rentable et, pourquoi pas, une authentique satisfaction.Dans ce cas également, il existe des services d'assistance. Travail-Aut, par exemple, c'est une coopérative qui développe des projets ponctuels de formation et d'apprentissage pour les personnes autistique.Une approche à des années-lumière du bien-être, car elle oriente chacun vers les activités pour lesquelles il est le mieux adapté ;qu'il s'agisse du contrôle qualité des marchandises, de l'emballage, de la maintenance, etc.L'entreprise demande donc un certain service et a la garantie qu'une équipe déjà constituée le réalisera.

Même un trouble d'apprentissage spécifique comme le dyslexie, généralement vécu comme un revers au niveau scolaire, peut devenir inestimable au travail lorsqu'il faut sortir des sentiers battus pour trouver des idées créatives.Ce n'est pas un hasard si l'entrepreneur britannique Richard Branson, fondateur (entre autres) du groupe Virgin, le définit comme sa « superpuissance ».

C’est précisément la mission du responsable handicap : valoriser chaque personne handicapée, et non « malgré » son handicap.Cela profite à l’organisation dans son ensemble qui, ce faisant, est amenée à regarder le monde avec un regard différent, à développer l’intelligence émotionnelle et à élargir ses horizons.