L'application la plus téléchargée aux États-Unis, Temu, est encore pire que Shein

Il n'y a pas de limite à la mode ultra rapide et, après Shein qui pollue chaque année près de 180 centrales à charbon, c'est désormais au tour de Temu, accusé d'exploitation.

• Temu est une place de marché virtuelle, c'est-à-dire un détaillant qui suit le même modèle de mode ultra-rapide que Shein, c'est-à-dire une offre abondante de produits à des coûts négligeables.
• Lancée sur le marché américain en septembre 2022, c'est aujourd'hui l'application la plus téléchargée aux États-Unis, également grâce à la publicité d'un million de dollars diffusée lors du dernier Super Bowl.
• Les prix sont encore inférieurs à ceux de Shein, mais ils partagent des scénarios d'exploitation sombres avec leur principal concurrent et, enfin et surtout, ils représentent une menace importante en termes de pollution environnementale.

Achetez comme un milliardaire:avec cette affirmation Tému a été présenté au grand public lors du Super Bowl le 12 février dernier au State Farm Stadium de Glendale, en Arizona, l'événement sportif le plus important des États-Unis.Il s’agit d’un événement tellement colossal qu’il peut être pris comme point de comparaison pour rapporter des événements similaires dans d’autres disciplines :«C'est le Super Bowl du football», ou «C'est le Super Bowl du ski» et, dans sa dernière édition, il a été vu par 113 millions de téléspectateurs.Pendant la mi-temps, des invités du calibre de la performance Rihanna, comme lors de la dernière édition, Lady Gaga, Beyoncé ou je Jeu froid et diffuser une publicité pendant la pause coûte cher 7 millions de dollars, Temu a été diffusé deux fois pendant le match.Un chiffre de 14 millions de dollars, ce qui n'est pas une mince affaire pour une marque méconnue du grand public. lancé sur le marché américain à peine cinq mois plus tôt, en septembre 2022.Selon les données publiées par la société d'analyse de marché Sensor Tower, la publicité pour Temu diffusée pendant le Super Bowl a généré une augmentation instantanée des téléchargements et des utilisateurs actifs quotidiens de 45 pour cent et depuis lors, elle n'a jamais cessé de croître, faisant l'application de la marque, la plus téléchargée aux Etats-Unis.La société propriétaire de Temu (basée à Boston), le chinois PDD Holdings, a déclaré un chiffre d'affaires de 4,9 milliards de dollars par rapport au troisième trimestre :un chiffre 65 pour cent plus élevé que la période de l'année précédente, ce qui a conduit la valeur totale à dépasser 100 milliards de dollars.Mais qu'est-ce qui se cache derrière l'énorme succès de Temu, au-delà d'une publicité réussie à un million de dollars ?

La stratégie de Temu

Le modèle économique de Temu, qui est disponible dans plus de une quinzaine de marchés à travers le monde, du Mexique à la Nouvelle-Zélande en passant par le Royaume-Uni et l’Italie, est similaire à celle des principales plateformes chinoises comme Shein, Wish et Alibaba :vendre d'énormes quantités de produits à des prix incroyablement bas.Toutefois, Temu se distingue par son fusion entre shopping et divertissement, présentant des expériences de gamification où les clients peuvent jouer pour gagner des cadeaux et favoriser une expérience d'achat partagée grâce aux achats groupés :un concept très populaire en Asie qui permet aux clients de se regrouper et de bénéficier de remises groupées.Plus d'utilisateurs achètent le même produit et plus son prix baisse reprenant le concept : Faites équipe, prix baissez.Par ailleurs, Temu ne se limite pas aux vêtements, mais propose une très vaste gamme de produits qui comprend également des articles ménagers et électroniques à des prix, si possible, encore inférieurs à ceux proposés par Shein:quelques écouteurs sans fil ça peut même en coûter un seul 2 euros, une montre intelligente à 4,99 et un robe de soirée 12 euros, tout compris les frais d'expédition et les retours gratuits.Pas seulement ça :de nombreux clients qui ont rejoint la campagne lancée sur les réseaux sociaux dans laquelle plus vous convainquez les autres de s'inscrire, plus vous gagnez de crédit, ne paient pas du tout.

Avec ces prix et ces astuces la réclamation revient aussi : « Achetez comme un milliardaire ».Il n'est pas surprenant que les ventes de Temu dépassent celles de Shein de 20 pour cent.Enfin et surtout:Temu, contrairement à Shein, il ne produit pas mais fonctionne simplement comme un marché, reliant directement les fournisseurs et les consommateurs et, en fait, ne s'occupant principalement que du transport maritime.De plus, cela permet aux producteurs chinois d’expédier directement vers l’Occident sans avoir à recourir à des centres de distribution locaux, comme le fait par exemple Amazon.Mais à part ça, comment vont-ils Des prix aussi bas sont-ils justifiables ? Il n’y a pas de production et il n’y a pas de magasins physiques, mais quelle pression la marque va-t-elle mettre sur ses fournisseurs pour s’assurer qu’ils maintiennent un volume de production aussi élevé à des prix aussi bas ?

L’exploitation des Ouïghours et la bataille avec Shein

Une réponse possible réside dans unenquête menée par Bloomberg sur le Chaîne d'approvisionnement de Temu tant aux USA qu'en Chine qui a mis en évidence qu'une bonne partie des produits proposés à la vente par la marketplace appartiennent à entreprises implantées au Xinjiang, une région où le travail forcé est la règle et que les États-Unis ont interdit :rien de ce qui vient de cette région ne peut être commercialisé sur le sol américain.Parmi les produits incriminés, il y aurait des lunettes de soleil, des sandales, des contenants alimentaires et des ustensiles de cuisine et de salle de bain :l'ombre soulevée par l'enquête est qu'ils proviennent d'usines qui obligent leurs employés à travailler dans des conditions dangereuses semi-esclavage, le Département d'État américain fait état de terribles abus contre le peuple ouïghour qui, comme il ressort d'une série de rapports d'associations et des témoignages des Ouïghours eux-mêmes, sont enfermés par milliers dans des camps de détention et contraint au travail forcé.

En effet, au Xinjiang, région autonome située entre la Mongolie, la Russie, le Kazakhstan, le Kirghizistan, le Tadjikistan, l'Afghanistan, le Pakistan, l'Inde et le Tibet, environ 11 millions de Ouïghours, population Musulman turcophone, originaire de la région et systématiquement harcelé par le gouvernement central, à tel point que Mike Pompeo, secrétaire d'État des États-Unis sous la présidence de Donald Trump, a utilisé le mot génocide d'indiquer à la fois les politiques de sécurité en vigueur dans la région, y compris la politique extrêmement rigide de contrôle des naissances, et l'emprisonnement dans des camps d'internement qui ont pour mission spécifique de rééduquer les membres des minorités islamiques dans la région et où s’inscrit le scénario du travail forcé.Temu pour sa part n'a pas de tout système visant à garantir le respect de la loi sur la prévention du travail forcé des Ouïghours (Uflpa).

Même le principal concurrent de Temu, c'est-à-dire Shein, est accusé de produire dans la région du Xinjiang et, comme si cela ne suffisait pas, les deux géants de l’exploitation du travail se livrent à une cas juridique ce qui les voit opposés. Temu a en fait accusé Shein devant un tribunal du Massachusetts, il a conclu des contrats exclusifs avec des fabricants indépendants en Chine, les empêchant de travailler avec Temu.La société affirme que Shein a conclu ces accords dans le but de supplanter Temu sur les marchés américains.Bref, un choc de titans.

Les conséquences de la mode ultra fashion sur l'environnement

Si le mode rapide a généré beaucoup de problèmes pour l'environnement, lemode ultra rapide c'est la nouvelle frontière de l'hyper-consommation qui représente un menace énorme en termes de pollution.Des marques comme Temu et Shein mettent constamment de nouveaux produits sur le marché :si avec la fast fashion on atteint 52 drop produits en un an, soit une par semaine, avec l'ultra fast fashion on se retrouve de nouveaux articles à mettre dans votre panier chaque jour.Les prix incroyablement bas, en plus de présupposer de terribles scénarios d’exploitation, impliquent également autre chose :là mauvaise qualité des produits, dont la vie est vraiment courte.Cela signifie que nous verrons encore plus de produits, tant textiles que non textiles, être mis en décharge.Sans compter que sur une plateforme comme Temu il n'y a aucune trace de fibres naturelles ou de matériaux à faible impact, la grande majorité des produits textiles sont polyester, qui est un dérivé du pétrole et, à ce titre, très polluant.D’autres marques de mode ultra rapide sont chinoises Romewe, qui appartient également au même fonds qui contrôle Shein, l'américain Zaful et les Suisses Tally Weijl.La position de leader, qui jusqu'à il y a un peu moins d'un an était incontestablement détenue par Shein, est aujourd'hui mise en crise par la nouvelle étoile montante de ce monde d'exploitation et de produits de mauvaise qualité, à savoir Temu.En revanche, en ce qui concerne Shein, on a estimé qu'avec son 470 mille modèles disponibles chaque jour, il produit la même quantité de CO2 que 180 centrales électriques au charbon.

Temu entre soupçons de malware, sécurité des données et mécontentement des utilisateurs

Si tout cela ne suffisait pas à décourager les achats sur Temu, il y a quelques mois, le détaillant en ligne a également été confronté à des ombres concernant le gestion des données utilisateur:des soupçons les plus courants concernant le traitement peu orthodoxe de la publicité aux plus graves selon lesquels l'application contient un malware capable de copier toutes les données présentes sur les smartphones sur lesquels il est installé.Pour le moment, ce ne sont que des rumeurs, alors que la réalité est la note de plus en plus basse avec laquelle les achats sont évalués :entre retards de livraisons et produits non conformes, ce sont pas mal de commentaires négatifs qui ont frappé Temu ces derniers temps.