O aplicativo mais baixado nos EUA, Temu, é ainda pior que Shein

Não há limite para a moda ultra rápida e, depois de Shein que polui cerca de 180 usinas a carvão todos os anos, agora é a vez de Temu, acusado de exploração

• Temu é um marketplace virtual, ou seja, um varejista que segue o mesmo modelo de moda ultrarrápida da Shein, ou seja, uma oferta abundante de produtos a custos irrisórios.
• Lançado no mercado norte-americano em setembro de 2022, hoje é o app mais baixado dos Estados Unidos, também graças ao comercial milionário veiculado durante o último Super Bowl.
• Os preços são ainda mais baixos que os da Shein, mas partilham cenários obscuros de exploração com o seu principal concorrente e, por último mas não menos importante, representam uma ameaça significativa no que diz respeito à poluição ambiental.

Compre como um bilionário:com esta afirmação Temu foi apresentado ao público em geral durante o Super Bowl no último dia 12 de fevereiro, no State Farm Stadium, em Glendale, Arizona, o evento esportivo mais importante dos Estados Unidos.É um evento tão colossal que pode ser tomado como ponto de comparação para relatar eventos semelhantes em outras disciplinas:“É o Super bowl do futebol”, ou “é o Super bowl do esqui” e, em sua última edição, foi visto por 113 milhões de espectadores.Durante o intervalo, convidados do calibre de atuar Rihanna, como na última edição, Senhora Gaga, Beyoncé ou eu Jogo frio e exibir um comercial durante o intervalo é caro 7 milhões de dólares, Temu foi ao ar duas vezes durante a partida.Um valor de 14 milhões de dólares, um feito nada pequeno para uma marca desconhecida pela maioria das pessoas lançado no mercado dos EUA apenas cinco meses antes, em setembro de 2022.Segundo dados divulgados pela empresa de análise de mercado Sensor Tower, o comercial do Temu veiculado durante o Super Bowl gerou um aumento instantâneo de downloads e usuários ativos diários de 45% e desde então nunca mais parou de crescer, fazendo com que o aplicativo da marca, o mais baixado dos Estados Unidos.A empresa proprietária da Temu (com sede em Boston), a chinesa PDD Holdings, declarou um faturamento de 4,9 bilhões de dólares em relação ao terceiro trimestre:um valor 65 por cento superior ao período do ano anterior, o que fez com que o valor total ultrapassasse 100 bilhões de dólares.Mas o que está por trás do enorme sucesso de Temu, além de um comercial de sucesso de um milhão de dólares?

A estratégia de Temu

O modelo de negócios da Temu, que é entregue em mais de quinze mercados ao redor do mundo, do México à Nova Zelândia passando pelo Reino Unido e Itália, é semelhante ao das principais plataformas chinesas como Shein, Wish e Alibaba:vender grandes quantidades de produtos para preços incrivelmente baixos.No entanto, Temu destaca-se pela sua fusão entre compras e entretenimento, apresentando experiências de gamificação onde os clientes podem jogar para ganhar prêmios e promover uma experiência de compra compartilhada por meio de compras em grupo:um conceito muito popular na Ásia que permite aos clientes formar grupos e aproveitar descontos por atacado.Mais usuários compram o mesmo produto e quanto mais seu preço cai retomando o conceito: Equipe-se, preço baixo.Além disso, Temu não se limita ao vestuário, mas oferece uma vasta gama de produtos que inclui também utensílios domésticos e eletrónicos a preços, se possível, ainda inferiores aos oferecidos pela Shein:alguns fones de ouvido sem fio pode até custar apenas um 2 euros, um smartwatch de 4,99 e um vestido de noite 12 euros, tudo incluído com frete e devoluções gratuitas.Não só isso:muitos clientes que aderiram à campanha lançada nas redes sociais em que quanto mais você convence os outros a se inscreverem, mais crédito você ganha, não pagam nada.

Com esses preços e esses truques a reclamação também retorna: “compre como um bilionário”.Não é surpreendente que as vendas da Temu excedam as da Shein em 20%.Por último, mas não menos importante:Temu, ao contrário de Shein, não produz, mas simplesmente funciona como um mercado, conectando diretamente fornecedores e consumidores e, na verdade, lidando principalmente apenas com transporte marítimo.Além disso, permite que os produtores chineses enviem diretamente para o Ocidente sem terem de depender de centros de distribuição locais, como faz a Amazon, por exemplo.Mas, fora isso, como eles estão Preços tão baixos são justificáveis? Não há produção e não há lojas físicas, mas que pressão irá a marca exercer sobre os seus fornecedores para garantir que mantêm um volume de produção tão elevado a preços tão baixos?

A exploração dos uigures e a batalha com Shein

Uma possível resposta está em umainvestigação conduzida pela Bloomberg no Cadeia de suprimentos de Temu tanto nos EUA quanto na China que destacaram como boa parte dos produtos colocados à venda no mercado pertencem a empresas localizadas em Xinjiang, uma região onde o trabalho forçado é a regra e que os Estados Unidos proibiram:nada que venha desta região pode ser comercializado em solo americano.Entre os produtos infratores estariam óculos de sol, sandálias, recipientes para alimentos e utensílios de cozinha e banheiro:a sombra levantada pela investigação é que eles vêm de fábricas que obrigam seus funcionários a trabalhar em condições inseguras semi-escravidão, o Departamento de Estado dos EUA relata abusos terríveis contra o povo uigure que, segundo uma série de relatórios de associações e dos testemunhos dos próprios uigures, estão encerrados aos milhares em campos de detenção e forçado ao trabalho forçado.

Na verdade, em Xinjiang, uma região autónoma localizada entre a Mongólia, a Rússia, o Cazaquistão, o Quirguistão, o Tajiquistão, o Afeganistão, o Paquistão, a Índia e o Tibete, aproximadamente 11 milhões de uigures, população Muçulmano de língua turca, originário da região e sistematicamente assediado pelo governo central, tanto que Mike Pompeo, secretário de Estado dos Estados Unidos durante a presidência de Donald Trump, usou a palavra genocídio indicar tanto as políticas de segurança em vigor na região, incluindo a política extremamente rígida de controle de natalidade, quanto o encarceramento em campos de internamento que têm a missão específica de reeducar membros das minorias islâmicas na região e onde se enquadra o cenário do trabalho forçado.Temu por sua vez não tem de qualquer sistema para garantir o cumprimento da Lei sobre a Prevenção do Trabalho Forçado dos Uigures (Uflpa).

Mesmo o principal concorrente do Temu, ou seja Shein, é acusado de produzir na região de Xinjiang e, como se não bastasse, os dois gigantes da exploração laboral estão envolvidos numa caso legal que os vê opostos. Temu de fato acusou Shein no tribunal de Massachusetts, que criou contratos de exclusividade com fabricantes independentes na China, impedindo-os de trabalhar com Temu.A empresa afirma que Shein celebrou acordos na tentativa de vencer a competição de Temu nos mercados dos EUA.Resumindo, um confronto de titãs.

As consequências da moda ultra fashion no meio ambiente

Se o moda rápida tem gerado muitos problemas para o meio ambiente, omoda ultra rápida é a nova fronteira do hiperconsumismo que representa um enorme ameaça em termos de poluição.Marcas como Temu e Shein trazem constantemente novos produtos ao mercado:se com o fast fashion atingimos 52 lançamentos de produtos em um ano, ou um por semana, com o ultra fast fashion nos encontramos novos itens para colocar no seu carrinho todos os dias.Os preços incrivelmente baixos, além de pressuporem cenários terríveis de exploração, implicam também outra coisa:lá má qualidade dos produtos, cuja vida é muito curta.Isto significa que veremos ainda mais produtos, tanto têxteis como não têxteis, despejados em aterros.Sem falar que numa plataforma como a Temu não há vestígios de fibras naturais ou materiais de baixo impacto, a grande maioria dos produtos têxteis são poliéster, que é um derivado do petróleo e, como tal, altamente poluente.Outras marcas de moda ultra rápida são chinesas Romeu, que também pertence ao mesmo fundo que controla a Shein, a americana Zaful e os suíços Tally Weijl.A posição de liderança, que até pouco menos de um ano atrás era indiscutivelmente ocupada por Shein, foi hoje colocada em crise pela nova estrela em ascensão deste mundo de exploração e produtos de má qualidade, nomeadamente Temu.No que diz respeito a Shein, no entanto, estimou-se que, com o seu 470 mil modelos disponíveis todos os dias, produz a mesma quantidade de CO2 que 180 usinas termelétricas a carvão.

Temu entre suspeitas de malware, segurança de dados e descontentamento dos usuários

Se tudo isso não bastasse para desencorajar as compras no Temu, há alguns meses a varejista online também enfrentou sombras em relação ao gerenciamento de dados do usuário:desde as suspeitas mais comuns sobre o tratamento pouco ortodoxo da publicidade até as mais graves segundo as quais o aplicativo contém um malware capaz de copiar todos os dados presentes nos smartphones nos quais está instalado.No momento são apenas rumores, enquanto o que é real é a classificação cada vez mais baixa com que as compras são avaliadas:entre atrasos nas entregas e produtos não conformes, há alguns comentários negativos que atingiram Temu recentemente.