ロックを解除する:TED@BCG 2019 の講演

Seema Bansal が TED@BCG のセッション 2 を主催します。2019 年 9 月 24 日にインドのムンバイにあるグランド ハイアット ムンバイで開催された「アンロック」は、私たちの可能性を最大限に発揮する方法を探るトークとパフォーマンスの一日です。（写真：アミット・マデシヤ/TED)

次の 10 年、そしてそれ以降も成功するには、私たちが知っていることを最適化するだけではだめです。私たちは学び、想像し、発明し続ける必要があります。一日のトークとパフォーマンスで、16 人の講演者と出演者が、人間的、技術的、自然的など、人間の可能性を最大限に解き放ち、これまで不可能だと思っていたことを達成する方法を探りました。

イベント:TED@BCG は、TED と BCG が提携してリーダー、イノベーター、チェンジメーカーをステージに上げ、社会の最大の課題を解決するためのアイデアを共有するための 8 回目の開催です。TED主催 コーリー・ハジム そしてBCG シーマ・バンサル.

いつ、どこで:2019年9月24日火曜日、インド、ムンバイのグランド ハイアット

音楽： 出演者 ジンジャー・シャンカール そして ディーMC

冒頭と最後の挨拶: リッチ・レッサー, 、BCGのCEO

会談の概要:

イプシタ ダスグプタ, 、共謀者

大きなアイデア: 世界は「共謀者」を必要としています。ルールを曲げたり破ったりして、現状や社会規範に挑戦することを厭わない人々。

なぜ？ 絶え間ない変化と複雑さに直面して、テーブルで意思決定を行う型破りな人材が必要です。ダスグプタ氏は、伝統的な性役割の放棄を主張する母親を含め、3つの模範的なストーリーを通じてこれらの共謀者たちを共有し、私たちがなぜそうするのか、そしてどのようにそれを行うのかという新しい考え方、行動、疑問を生み出すのに役立つ可能性がある。

講演の引用: 「偉大な高みを達成したり、世界を変えたりするには、どんなに賢くても、私たちには人材が必要です。」

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ジャン＝マニュエル・イザレ, 、価格設定ストラテジスト

大きなアイデア: C型肝炎のような致命的な病気の発症率を大幅に低下させる可能性のある薬は、患者一人当たりの費用が膨大であるため、最も病気の患者のみに使用されることが多く、他の多くの患者は治療されないままになっています。すべての患者がこれらの薬を入手でき、製薬会社がその開発に資金を提供できるように、これらの薬の代金を支払う方法はあるのでしょうか?

どうやって？ 医薬品の価格モデルは通常、治療を受ける患者ごとの費用に基づいていますが、それは壊れたモデルだとイザレット氏は言います。同氏は、サブスクリプションのような支払いシステム (Netflix が開拓したものと同様) を使えば、費用を時間の経過とともに患者の加入者全体に分散できる可能性があると説明しています。早期治療による節約と、より大規模な患者プールによる低コストを組み合わせることで、医療提供者は転帰を改善し、収益を維持できる可能性があります。

講演の引用: 「実際には価格ポイントの問題はないと思います。価格設定モデルに問題があると思います。問題は数値ではなく、価格を設定する単位だと思います。」

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チョン・スグウェン アーティストと研究者

大きなアイデア: 人間と機械の間の創造的なコラボレーションの未来は無限であり、私たちが共有する不完全さの中に美が潜んでいます。

なぜ？ 世界が精度と完璧を目指して努力する中、チョン氏は人間の創造性の未来にとって自動化が何を意味するかを探求するロボットとのコラボレーションアートを制作しています。機械学習を通じて、チョンさんは自分の芸術スタイルを、人間以​​外の協力者である描画操作ユニットと呼ばれるロボットに「教えました」。世代（ダグ）。ダグさんの最初の目標は、彼女が描いた線を模倣することでしたが、途中で予期せぬ発見をしました。ロボットも間違いを犯します。「私たちの不完全さが、相互作用の美しさになりました」とチョン氏は言います。「人間と機械のシステムの美しさの一部は、それらが本質的に共有する誤りやすさにあるのかもしれません。」 Chung は最近、Scilicet と呼ばれるラボを立ち上げました。そこでは、アーティストや研究者が彼女に参加して、人間と AI の創造性の未来に貢献することが歓迎されています。

講演の引用: 「これまで人間が行ってきた作業を機械に教えることで、人間の手によって何が可能になるかという基準を探求し進化させることができます。その旅の一環として、不完全性を受け入れ、人間と機械の両方の誤りの可能性を認識し、適切な順序で作業を進めることができます。」両方の可能性を広げるために。」

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カビタ・グプタ, 、通貨グローバリスト

大きなアイデア: 世界は 1 つの安定した分散型通貨を共有する必要があります。

どのように、そしてなぜ？ ブロックチェーンと暗号通貨は、現在私たちが使用しているものよりも優れたデータ プライバシーを提供できる可能性があります。彼らは、地域の暴動や非効率な政治家によって引き起こされる世界的な混乱の影響を受けずに済むと同時に、「エリート層がポートフォリオを多様化するだけでなく、一般の人にとっても持続可能な富を増やす手段となる」世界的な市場を提供するだろうとグプタ氏は言う。彼女の視点を可能性と達成可能性に根ざした現実世界の例とともに、彼女は統一された未来のための枠組みを織り上げています。

講演の引用： 「これらすべてが、私たちをより安定した安全な場所、つまり世界のすべての国民が同じ選択、同じ尊厳、同じ機会を持つ真の財政的および経済的包摂性へと導きます。」

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マルクス・ムッツ, 、サプラ​​イチェーンハッカー

大きなアイデア: 消費者製品を購入する前に倫理的かつ情報に基づいた決定を下すためには、消費者製品がどのように作られ、どこから来たのかを明確にする必要があります。

どうやって？ 過去 2 年間にわたり、ムッツ氏と彼のチームは OpenSC (SC = サプライ チェーン) を設立し、世界自然保護基金と提携してサプライ チェーン プロセスに透明性と追跡可能性をもたらしました。Mutz 氏は、彼らの取り組みが製品の購入方法と製造方法に革命をもたらすと信じています。それは 3 つの簡単な手順で実現します。生産表示を検証し、サプライチェーン全体で製品を追跡し、消費者が自分の価値観に沿った意思決定を行えるようにする情報を共有することにより、すべてブロックチェーンの助けを借りて行われます。

講演の引用: 「信頼できる信頼できる情報と、それを活用する適切なシステムがあれば、消費者は持続可能で倫理的な方法で製品を生産することで正しいことをしている人々をサポートするでしょう。」

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アビシェク・ゴパルカ 公共部門のストラテジスト

大きなアイデア: 医療などの公共部門で働く人々に、質の高いケアを提供する責任を感じてもらうにはどうすればよいでしょうか?透明感あり。

なぜ？ 内部のデータ主導型レビューだけでは、人々に責任を持たせるには十分ではないとゴパルカ氏は言います。代わりに、私たちは人々の競争力のある側面を刺激することで、人々をより良い行動に導く必要があります。つまり、行動を透明にして、人々の注目を集めるか失敗するかのどちらかになります。8,000 万人以上が暮らすインドのラジャスタン州では、ゴパルカはわずか 2 年間で公衆衛生システムの大幅な改善に貢献しました。どうやって？現在、保健所は国民に無料で治療、薬、診断を提供すると公約しており、その結果、医師の数が増加し、すぐに入手できる薬が増加し、最終的には患者の受診が増加しています。透明性が他の場所に適用されれば、多くの壊れたシステムに利益をもたらす可能性があります。なぜなら、複雑な問題を解決するための最初のステップはモチベーションだからです。

講演の引用: 「モチベーションというのは難しいものです。チームを率いたり、子供を育てたり、個人的な習慣を変えようとしたりしたことがあるなら、モチベーションはただ現れるものではないことをご存知でしょう。あなたが気にかけてくれるようにするには、何かを変える必要があります。そして、私たち人間全員が気にしていることが一つあるとすれば、それは社会の前で輝きたいという本質的な欲求です。」

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ギャビー・バリオス, 、マーケティングの専門家

大きなアイデア: 消費者に製品をマーケティングする際に性別にあまり焦点を当てないようにすることで、より良いブランドを構築し、より良い世界を構築することができます。

どうやって？ 企業はジェンダーの固定観念に訴えて消費者に宣伝することがよくありますが、この種の近道は社会にとって悪いだけでなく、ビジネスにとっても悪いことだとバリオス氏は言います。調査によると、性別は企業が想定しているほど選択肢を推進していないにもかかわらず、多くの企業が消費者にリーチするために依然として時代遅れで見下した固定観念に依存していることが示されています。所在地や財務状況など、性別以外の変数に注目することで、企業はより微妙なキャンペーンを展開し、ブランドを成長させ、求める顧客にリーチすることができます。

講演の引用: 「ジェンダーのような時代遅れのレンズを使っていては成長は得られません。簡単なことはやめて、正しいことを目指しましょう。現時点では、それはあなたのビジネスのためだけではなく、社会のためでもあります。」

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シルヴァン・デュラントン, 、AI官僚主義バスター

大きなアイデア: 人工知能はビジネスを効率化できますが、悲惨な方法で人間の微妙なニュアンスを見逃してしまう可能性もあります。これを回避するには、人間の代わりに AI システムを使用するのではなく、人間と一緒に AI システムを使用する必要があります。

どうやって？ 企業にとって、人間のチームと並行して AI を導入することは、AI のみに依存する場合よりも難しく、コストがかかる可能性があります。しかし、この力関係は、ビジネス上の意思決定において人間のニーズと倫理を確実に考慮するために必要である、とデュラントン氏は言います。AI はデータセットと厳格なルールに基づいて意思決定を行いますが、「正しい」と「間違っている」の違いを完全に区別することはできません。つまり、AI の間違いは重大な、場合によっては致命的なものになる可能性があります。AI を人間のチームと組み合わせることで、AI の効率性と人間の知識を利用して、成功するスマートで倫理的なビジネス戦略を作成できます。

講演の引用: 「勝ち組の組織は、AI やデータだけでなく、人間の知識にも投資します。」

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アキコ・ブッシュ 著者

大きなアイデア: 透明性と自己宣伝が美化される世界では、目に見えないことの力と美しさを忘れてはなりません。

なぜ？ 目に見えないマント、目に見えないインク、目に見えない友達 — 私たちは子供の頃から、目に見えないものは私たちに保護、知識、安心感を与えてくれます。アキコ・ブッシュは、私たちが目に見えない力について再考する時期が来たと考えています。私たちが自然の中に消え、何も反応せずに耳を傾け、コンサートという原始的な集団の中に自分を見失うとき、いずれの場合においても、私たちはより創造的になり、お互いと自分自身とのつながりをより感じます。「可視性が一日を支配する」時代において、スポットライトから抜け出し、消えて、たとえ短期間であっても、目に見えない形で存在することに美しさがあると彼女は言います。

講演の引用: “目に見えないことは、私たちを利己的なものから人類家族へのより大きな包摂感へと導きます。」

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トビー・キアーズ, 、進化生物学者

大きなアイデア: 菌類のネットワークと関係を研究することで、人間の経済がどのように機能するのか、そして極度の不平等がどのように拡大するのかについてさらに学ぶことができます。

どうやって？ 極端な不平等は人類の最大の課題の 1 つですが、それは人類特有の現象ではありません。私たちと同じように、菌類も資源を「戦略的に」取引し、盗み、差し控えることができます（もちろん、菌類はこれらすべてを認知的思考なしに行いますが）。人間のシステムは道徳を理解して構築されているのに対し、菌類のネットワークは冷酷かつご都合主義的に進化してきました。類似点は注目に値します:たとえば、キースは、需要と供給の経済学が菌類の関係においても依然として当てはまることを発見しました。これらの関係を調べることで、私たち自身のシステム内の問題をより適切に診断したり、真菌から解決策を借用したりする機会が得られます。キースのチームは現在、真菌のネットワークの流れのパターンとコンピューターのアルゴリズムの類似点を研究しており、さらに先のこともあります。

講演の引用: 「[菌類の]貿易システムは、道徳が存在せず、戦略が単に菌類の収集と処理に基づいている場合に、経済が何億年にもわたって自然選択によって形成されてきた場合にどのようなものかを研究するためのベンチマークを提供します。情報。"

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クリス・クタルナ 作家兼哲学者

大きなアイデア:Facebook、Twitter、そしてそれらの破壊的ないとこは、私たちの真実の概念を覆しました。単純な真実性に対するソーシャルメディアの攻撃により、多くの人がその規制を求める声を上げているが、哲学者のクリス・クタルナは、「ソーシャルメディアを野放しにしておくべきだ。ソーシャルメディアが壊す真実は…壊す必要があるからだ」と信じている。

どうやって？ クタルナ氏は、真実は簡潔で市場性のある塊として存在するという概念を生み出したのはマスメディアの時代であり、この考えは現実を反映していないと主張する。「グローバリゼーション」のような概念を、多くの矛盾する流れを伴う複雑な概念としてではなく、難攻不落の公理として推進することは、還元的で危険です。もし私たちが、真実に対する単一の基準を強制するのではなく、ソーシャルメディアの多様な声や視点を受け入れれば、単一の視点では収めることができないほど複雑な真実の探索を始めることができるでしょう。 

講演の引用: 「真実とは何ですか？わからない。真実とは自分たちよりも大きな現実のはずなのでわかりません。真実を見つけるには、私たちは集まって一緒に探しに行く必要があります。その検索がなければ…私たちは自分自身の視点に囚われてしまいます。」

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ファン・ルアン, 、経営コンサルタント

大きなアイデア: 古代中国の哲学の影響を受け、中国の企業は、より協力的で自発的な環境を促進する管理手法に移行しつつあります。

どうやって？ ある夜、おいしい餃子を食べていたファン ルアンさんは、ビジネスがどのように運営されているかを見て興味をそそられました。驚いたことに、彼女は「2 つの帽子」戦略を見つけました。第一線のマネージャーには現在の範囲を超えた新たな責任が与えられ、キャリアのはしごのあらゆる段階にある人々からのアイデアが歓迎されました。このアプローチは、権威と年功序列を重視し、大規模な事業を正確に実行するための実績のある方式として機能してきた、中国の支配的な儒教の影響を受けたビジネス戦略とは異なります。現在、テクノロジー企業が伝統的な産業を破壊し、ミレニアル世代が労働力の大きな割合を占めるようになったことで、新しい管理方法が登場しているとルアン氏は言う。型破りな管理は増加傾向にあり、その特徴は、自然な状態を制御するのではなくサポートすることで物事が完璧に機能すると信じる道教の哲学に似た、より協力的で革新的な戦略を特徴としています。

講演の引用： 「リーダーは自分の意志を押し付けるべきではありません。リーダーはコントロールするのではなく、状況を形作ることによって行動する必要があります。」

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壇ノ宇尼天音, 、デジタル ビジネス ストラテジスト

大きなアイデア: Uber、Amazon、Airbnb などの破壊的なスタートアップは業界全体を再発明しました。既存サービスのデジタル破壊は、ユーザーと関連会社に革新的な利益をもたらしましたが、古い物理的なビジネスモデルに生計を依存していた人々にとっては大きな損失にもつながりました。Amane Dannouni 氏は、発展途上国のデジタル マーケットプレイスが雇用と地域経済を維持する方法について貴重な教訓を教えてくれると信じています。

どうやって？ インドネシアの Gojek 、ナイジェリアの Jumia 、シンガポールの Grab などの企業は、自社を生み出した経済環境を再活性化させ、その過程で周囲のコミュニティに活気を与えてきました。彼らは競合他社を無視することではなく、コミュニティ ビジネスを自社のプラットフォームに統合し、保険やオンライン教育など、単にプロバイダーと利用者を結びつけるだけではないサポートをユーザーに提供することによってこれを実現しました。

講演の引用: 「これらすべてのオンライン マーケットプレイスに共通しているのは、売り手と買い手をマッチングするという基本的な機能を物理的な世界からデジタルの世界に移行し、そうすることでより良いマッチングを見つけ、より迅速に実行し、最終的にはロックを解除できるということです」すべての人にとってより多くの価値を。」

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Lオーナ・デイビス, 、ビジネスリーダー

大きなアイデア:私たちはヒーローへの執着を断つ必要があります。本当の変化は、私たちが協力する場合にのみ起こります。

どうやって？ 「私たちが住んでいるのと同じくらい複雑で相互につながりのある世界では、一人の人間が答えを持っているという考えはばかげています」とデイビスは言います。私たちが本当に必要としているのは、異なる目標を設定し、他の人たちに大きな問題の解決を手伝ってもらうよう求めるリーダーによって形成される「根本的な相互依存」です。違いは次のとおりです。「ヒーロー」リーダーは他の全員を競争相手または追従者とみなしますが、相互依存型リーダーは、自分には他人が必要であり、心から意見を求めていることを理解しています。同様に、ヒーローは個人の成果を通じて達成できる目標を設定しますが、相互に依存するリーダーは、1 人の個人や組織だけでは達成できない目標を設定します。TED@BCG で、デイビスは彼女自身の「相互依存」目標を設定します。それは、サイの密猟をなくすための彼女の活動への協力を世界に呼びかけることです。

講演の引用:「我々には英雄など必要ない。私たちには根本的な相互依存が必要です。これは、次の言い方にすぎません。私たちはお互いを必要としています。」