演变：TED@BCG 2021 演讲

您愿意为您已经购买的碳中和版本多付百分之二的钱吗？Jens Burchardt 追踪一块煤炭在炼钢供应链中的旅程，揭示了低碳产品惊人的廉价经济性。他于 2021 年 4 月 8 日在 TED@BCG 发表演讲。（照片由 TED 提供）

进化不会在一夜之间发生。经过一年因大流行而放缓和转移优先事项之后，我们可以利用这一刻来寻找更好的前进方向。在一天的演讲、采访和表演中，九位演讲者和表演者探讨了一系列旨在解决气候危机、网络安全、不平等、信任等问题的创新解决方案。

活动内容:TED@BCG：Evolutions 是 TED 和波士顿咨询集团联合主办的第十次活动，旨在聚焦全球领先的思想家并分享他们的解决方案，让世界变得更美好。由 TED 合作伙伴主管主持 丽莎·崔·欧文斯, ，开幕词来自 丰富的小, ，BCG 首席执行官，以及 克里斯·安德森, ，TED 负责人。

有趣的事实:TED@BCG 活动已产生 138 场 TED 演讲，迄今为止观看次数已超过 1.43 亿次。

音乐:新灵魂乐女歌手的表演 玛利亚.

会谈简短:

马科斯·阿吉亚尔, 数字信任顾问

大创意： 信任在企业的成功中发挥着重要作用，应该将其融入到企业的生态系统中。

如何？ 兑现承诺或以预期的方式行事是赢得客户忠诚度的关键。无论您是浏览 Facebook、通过 Uber 叫车还是在 Airbnb 上预订假期，每个企业都会使用独特的元素来赢得消费者——通常是以信任为基础。公司如何在设计时考虑到信任？马科斯·阿吉亚尔（Marcos Aguiar）分享了一项分析商业生态系统信任的研究结果，提供了一个建立系统信任的工具箱，该工具箱由七个要素组成：使用权;具有正式条款和条件的合同；合作激励；控制或温和的指导，塑造行为；透明度;中介；以及事故发生时的缓解措施。他说，虽然并非所有公司都需要所有工具，但许多公司将从三到六个工具中受益匪浅，具体取决于其所在行业。阿吉亚尔鼓励我们所有人考虑信任在我们使用的平台中所扮演的角色，以及它如何能够改善我们在平台之外的生活。

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阿努·普萨, 合作爱好者

大创意:合作社——由其成员共同拥有、经营和控制的企业或其他企业——代表了一种可以实现长期社会、经济和环境目标的可持续模式。

如何？ 阿努·普萨 (Anu Puusa) 表示，合作社，也称为合作社，是全球经济的隐形巨人。全球范围内有超过 300 万个合作社，由 10 亿名成员组成，雇用了 2.8 亿人，销售的商品和服务超过 2 万亿美元。它们究竟是如何工作的？与大多数企业不同，合作社的某些所有者可以购买权力和影响力，而合作社完全由其成员所有，他们也是其客户和决策者。每个成员都有一票，使每个成员成为企业中平等的合作伙伴和所有者——无论合作社是农场、杂货店、银行、供水商还是任何其他组织。合作社找到了营利性企业和非营利性世界之间的最佳平衡点，Puusa 说：虽然他们的目标确实是赚钱，但他们也以成员的社会和环境目标为中心，并希望将财富锚定在一个代代相传的社区中。由于合作社着眼于长期而不是逐季度，因此创建可持续发展的业务是重中之重。“与资本主义不同，合作社运动并没有被打破，”普萨说。“它只是需要更好的营销。”

基兰·马宗达-肖, 生物技术先驱，对话 TED 技术策展人 西蒙·罗斯

大创意： 重要的伙伴关系、全球合作以及尝试新想法的意愿使得 COVID-19 疫苗的开发和分发成为可能。

如何？ 印度生物制药巨头 Biocon 创始人 Kiran Mazumdar-Shaw 讨论了 COVID-19 疫苗的开发，指出印度在全球疫苗供应链中的关键作用，并倡导公平的医疗保健机会。与世界各地的许多政府不同，制药行业在冠状病毒大流行之初就建立了重要的合作伙伴关系，从而实现了疫苗的快速开发并促进了广泛的分发工作。当病毒来袭时，BioNTech、Moderna 和 Novavax 等小型生物技术公司首先开发出创新的疫苗项目。重要的是，他们与辉瑞和强生等老牌制药巨头合作，资助、许可和开发疫苗，并利用必要的网络和供应链来分销疫苗。Mazumdar-Shaw 表示，更重要的是，这些“大型制药”公司随后相互合作，克服生产和制造限制，向世界提供数百万剂药物。她说，从这些合作伙伴关系以及 Cepi、COVAX 和盖茨基金会等公平分配倡议中，我们看到人们对公平获得医疗保健的支持越来越多。

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延斯·伯查特, 气候影响倡导者

大创意： 拯救地球并不需要倾家荡产。通过在环保产品上多花一到两个百分点，消费者可以帮助行业转向碳足迹大幅减少（或根本不存在）的方向。

如何？ 钢铁行业是一个竞争激烈的市场，也是温室气体的大量排放者。从一开始，将炼钢转变为低碳工艺的成本似乎太高，并且对供应商来说存在潜在风险。Jens Burchardt 为这一挑战带来了全新的视角，带领我们了解“难以减排”（或能源密集型）行业的生产细节。他说，通过调整消费者购买产品的价格，世界可以在降低碳排放方面向前迈出一大步，而且可能不会像我们想象的那么昂贵。Burchardt 以一辆普通的欧洲中型轿车（售价约为 30,000 欧元）为例，分解了材料成本（与组装、营销和生产的其他方面分开），并计算出该成本仅占汽车总成本的 15%价格。公司可以聘请低碳供应商，并以环保的方式推销他们的产品——在销售点只需向消费者多付 500 欧元。对于许多行业来说，绿色世界可能并不像曾经想象的那么遥不可及。

诺马瓦·扎纳佐, 、新兴市场专家

大创意： 致企业的一封信：在向非洲消费者销售产品之前，停止假设并了解他们。

如何？ 当希望在一个国家的市场上销售新产品或服务时，公司会在介入之前先了解消费者群，询问购物习惯和品牌忠诚度等方面。但当谈到非洲大陆时，他们似乎放弃了这些考虑因素，并在其高度多样化的 55 个国家中广泛采用了统一的假设。新兴市场专家（南非人）诺马瓦·扎纳佐 (Nomava Zanazo) 为非洲的日常消费提供了速成课程。例如，非洲人并不想要最便宜的产品线，但他们确实重视品牌，而且比他们想象的更精通技术。通过揭穿这些误解和神话，扎纳佐鼓励企业尊重非洲市场，不要低估其消费者。希望您的业务在非洲蓬勃发展吗？“做好功课，”她说。“我的大陆值得。”

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娜迪亚·巴托尔, 网络安全领导者

大创意:为了拥有安全的数字生活，我们必须消除网络安全错误带来的耻辱。

如何？ 我们喜欢将自己视为自信且精通技术的数字公民。但我们中的许多人都无意中下载了病毒、遭到网络钓鱼或身份被盗。即使是软件开发人员有时也会在没有意识到的情况下编写不安全的代码。纳迪亚·巴托尔 (Nadya Bartol) 表示，为了阻止未来的网络安全攻击，这些错误不应该被隐藏，而应该被强调——我们必须从消除耻辱开始。现代生活的大部分内容都已计算机化，从我们驾驶的汽车到拯救生命的起搏器，任何数字互连的东西都可能被黑客入侵。我们如何在数字世界中真正保持安全？巴托尔建议积极强化并庆祝问责制，以培育更好、更健康的网络安全文化。只有开放和诚实，我们才能在这个高度互联的世界中创造一个学习、成长和保护自己的环境。

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贝丝·福特, 农民倡导者与 TED 商业策展人对话 科里·哈吉姆

大创意:美国农民面临着广泛的挑战——从不稳定的宽带接入到日益严重的气候破坏。但也有各种令人兴奋的解决方案旨在增强 21 世纪的韧性。

如何？ 作为 Land O’Lakes 的首席执行官，贝丝·福特致力于为农民创造一个环境和经济可持续的未来。在众多举措中，她专注于扩大技术基础设施，特别是推动农村地区的宽带接入。许多农业社区几乎没有互联网接入，导致儿童没有远程学习机会，农民也没有需要带宽才能操作的现代农业技术。福特正在与各国政府和其他利益相关者进行对话，以便将宽带接入作为优先事项，并将其确立为全国范围内的一项基本权利。她还帮助农民在气候波动的情况下建立可持续的商业实践。例如，她团队的农学家与农民合作，深入了解土壤健康状况；他们还帮助建立碳信用额，减少碳排放的农民可以将这些抵消额出售给其他行业。福特表示，这是一种对气候友好的方法，而且也是有利可图的——这是一系列旨在让农民参与解决方案的举措的一部分。

亚当·格兰特, 组织心理学家

大创意： 自信的谦逊使我们能够保持灵活性并重新思考情况，这是快速变化的世界中的一项关键技能。

如何？ 我们大多数人都喜欢试穿新衣服、去新餐馆吃饭以及培养新的爱好。但当谈到我们的目标、身份和习惯时，我们不喜欢改变——尤其是当这意味着放弃时。亚当·格兰特深入探讨了我们如何避免陷入同样的​​旧思维方式，而是拓宽我们的思维模式和自我，即使这意味着选择一条我们最初没有设想的道路。从不太可能的潜水员职业，到在巴拿马进行一次命运攸关的徒步旅行，再到表演魔术的新爱好，格兰特分享了自己生活中的例子，这些例子说明了知道“何时坚持、何时放弃”所需的自信谦逊。了解自己何时陷入困境，或者简单地认识到自己没有走在正确的道路上，是保持灵活性和避免狭隘视野的关键部分，这样您就可以实现更大的目标。