Evoluciones:Las charlas de TED@BCG 2021

¿Pagaría un dos por ciento más por la versión neutra en carbono de lo que ya compra?Al seguir el recorrido de un trozo de carbón a través de la cadena de suministro de la fabricación de acero, Jens Burchardt revela la economía sorprendentemente barata de los productos con bajas emisiones de carbono.Habla en TED@BCG el 8 de abril de 2021.(Foto cortesía de TED)

Las evoluciones no ocurren de la noche a la mañana.Después de un año de desaceleración y cambio de prioridades debido a la pandemia, podemos aprovechar este momento para encontrar una mejor manera de avanzar.En un día de charlas, entrevistas y actuaciones, nueve oradores y artistas exploraron una gama de soluciones innovadoras destinadas a abordar la crisis climática, la ciberseguridad, la desigualdad, la confianza y más.

el evento:TED@BCG:Evolutions es el décimo evento que TED y Boston Consulting Group han organizado conjuntamente para destacar a pensadores líderes de todo el mundo y compartir sus soluciones para un mundo mejor.Organizado por el Jefe de Asociaciones de TED Lisa Choi Owens, con comentarios de apertura de Rico menor, director ejecutivo de BCG, y Chris Anderson, Jefe de TED.

Dato curioso:Los eventos TED@BCG han generado 138 TED Talks, que han sido vistas más de 143 millones de veces hasta la fecha.

Música:Actuación de la cantante de neo-soul MALIA.

Las conversaciones en breve:

Marcos Aguiar, asesor de confianza digital

Gran idea: La confianza juega un papel fundamental en el éxito de las empresas y debe integrarse en sus ecosistemas.

¿Cómo? Cumplir una promesa o comportarse de la manera esperada es clave para ganarse la lealtad de un cliente.Ya sea que esté navegando por Facebook, llamando autos a través de Uber o reservando unas vacaciones en Airbnb, cada empresa utiliza elementos únicos para ganarse a los consumidores, a menudo, con la confianza como base.¿Cómo pueden las empresas diseñar teniendo en cuenta la confianza?Al compartir los resultados de un estudio que analizó la confianza en los ecosistemas empresariales, Marcos Aguiar ofrece una caja de herramientas para generar confianza sistémica que consta de siete elementos:acceso;contratos con términos y condiciones formalizados;incentivos para cooperar;control, u orientación gentil, que moldea el comportamiento;transparencia;intermediación;y mitigación cuando ocurren contratiempos.Si bien no todas las empresas necesitan todas las herramientas, afirma, muchas se beneficiarán enormemente de tres a seis de ellas, dependiendo de su industria.Aguiar nos anima a todos a considerar el papel que desempeña la confianza en las plataformas que utilizamos y cómo también puede mejorar nuestras vidas más allá de ellas.

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Anu Puusa, entusiasta de las cooperativas

gran idea:Las cooperativas (negocios u otras empresas de propiedad conjunta, operadas y controladas por sus miembros) representan un modelo sostenible que puede alcanzar objetivos sociales, económicos y ambientales a largo plazo.

¿Cómo? Las cooperativas, también conocidas como cooperativas, son el gigante invisible de la economía global, dice Anu Puusa.En todo el mundo hay más de tres millones de cooperativas, compuestas por mil millones de miembros, que emplean a 280 millones de personas y venden más de dos billones de dólares en bienes y servicios.¿Cómo funcionan exactamente?A diferencia de la mayoría de las empresas, en las que ciertos propietarios pueden comprar poder e influencia, una cooperativa es propiedad exclusiva de sus miembros, que también son sus clientes y tomadores de decisiones.Cada miembro tiene un voto, lo que lo convierte en un socio y propietario igualitario del negocio, ya sea que la cooperativa sea una granja, una tienda de comestibles, un banco, un proveedor de agua o cualquier otra organización.Las cooperativas encuentran ese punto ideal entre las empresas con fines de lucro y el mundo sin fines de lucro, dice Puusa:Si bien su objetivo es ganar dinero, también centran los objetivos sociales y ambientales de los miembros y esperan anclar la riqueza en una comunidad a través de generaciones.Debido a que las cooperativas piensan a largo plazo en lugar de trimestre a trimestre, la máxima prioridad es crear un negocio sostenible."A diferencia del capitalismo, el movimiento cooperativo no está roto", dice Puusa."Simplemente necesita un mejor marketing".

Kiran Mazumdar-Shaw, pionero de la biotecnología, en conversación con el curador de tecnología de TED Simone Ross

Gran idea: Las asociaciones clave, la cooperación global y la voluntad de experimentar con nuevas ideas hicieron posible el desarrollo y la distribución de la vacuna COVID-19.

¿Cómo? Kiran Mazumdar-Shaw, fundador del gigante biofarmacéutico indio Biocon, analiza el desarrollo de vacunas contra la COVID-19, destacando el papel fundamental de la India en la cadena mundial de suministro de vacunas y defendiendo el acceso equitativo a la atención médica.A diferencia de muchos gobiernos de todo el mundo, la industria farmacéutica formó asociaciones clave al comienzo de la pandemia de coronavirus, lo que permitió el rápido desarrollo de vacunas y facilitó un amplio esfuerzo de distribución.Las pequeñas empresas de biotecnología, como BioNTech, Moderna y Novavax, fueron las primeras en crear programas de vacunas innovadores cuando llegó el virus.Es importante destacar que se asociaron con gigantes farmacéuticos establecidos como Pfizer y Johnson & Johnson para financiar, otorgar licencias y desarrollar las vacunas y aprovechar las redes y cadenas de suministro necesarias para distribuirlas.Es más, dice Mazumdar-Shaw, estas “grandes empresas farmacéuticas” se asociaron entre sí para superar las limitaciones de producción y fabricación y suministrar al mundo millones de dosis.A partir de estas asociaciones, así como de iniciativas de distribución equitativa como Cepi, COVAX y la Fundación Gates, dice, hemos visto un apoyo cada vez mayor al acceso equitativo a la atención médica.

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Jens Burchardt, defensor del impacto climático

Gran idea: Salvar el planeta no tiene por qué costar mucho dinero.Al gastar entre uno y dos por ciento más en productos ecológicos, los consumidores pueden ayudar a que las industrias tengan huellas de carbono enormemente más pequeñas (o inexistentes).

¿Cómo? La industria del acero es un mercado altamente competitivo y un emisor masivo de gases de efecto invernadero.Desde el principio, el costo de transformar la fabricación de acero en un proceso con bajas emisiones de carbono parecería demasiado alto y potencialmente riesgoso para los proveedores.Jens Burchardt aporta una nueva perspectiva al desafío, guiándonos a través de los entresijos de la producción en sectores “difíciles de reducir” (o que consumen mucha energía).Al ajustar el precio que los consumidores pagan por los productos, afirma, el mundo podría dar un gran paso adelante en la reducción de las emisiones de carbono, y puede que no sea tan caro como pensamos.Utilizando el ejemplo de un sedán mediano europeo medio (que se vende por unos 30.000 euros), Burchardt desglosa el coste de los materiales (independientemente del montaje, la comercialización y otros aspectos de la producción) y calcula que representa sólo el quince por ciento del total del coche. precio.Las empresas podrían contratar a un proveedor con bajas emisiones de carbono y comercializar su producto como ecológico, por sólo 500 euros adicionales para los consumidores en el punto de venta.Para muchas industrias, un mundo más verde puede no ser tan inalcanzable como se pensaba.

Nomava Zanazo, experto en mercados emergentes

Gran idea: Un mensaje a las empresas:deje de asumir y conozca a los consumidores africanos antes de venderles.

¿Cómo? Cuando buscan vender un nuevo producto o servicio en el mercado de un país, las empresas buscan comprender la base de consumidores antes de lanzarse al mercado, indagando sobre aspectos como hábitos de compra y lealtad a la marca.Pero cuando se trata del continente africano, parecen abandonar estas consideraciones y agrupar los supuestos en sus 55 países hiperdiversos.La experta en mercados emergentes (y sudafricana) Nomava Zanazo ofrece un curso intensivo sobre el gastador africano cotidiano.Por ejemplo, los africanos no quieren las líneas de productos más baratas, pero sí valoran las marcas y son mucho más conocedores de la tecnología de lo que se les atribuye.Al desacreditar estos mitos y conceptos erróneos, Zanazo anima a las empresas a respetar el mercado africano y dejar de subestimar a sus consumidores.¿Quiere que su negocio prospere en África?“Haz la tarea”, dice."Mi continente lo vale".

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Nadia Bartol, líder en ciberseguridad

gran idea:Debemos eliminar la vergüenza que rodea a los errores de ciberseguridad para poder tener una vida digital segura.

¿Cómo? Nos gusta pensar en nosotros mismos como ciudadanos digitales seguros y conocedores de la tecnología.Pero muchos de nosotros hemos descargado accidentalmente un virus, hemos sido víctimas de phishing o nos han robado la identidad.Incluso los desarrolladores de software a veces escriben código inseguro sin darse cuenta.Estos errores no deben ocultarse, sino destacarse para frustrar futuros ataques a la ciberseguridad, dice Nadya Bartol, y debemos empezar por eliminar la vergüenza.Gran parte de la vida moderna está informatizada, desde los automóviles que conducimos hasta los marcapasos que salvan vidas, y cualquier cosa que esté interconectada digitalmente puede ser pirateada.¿Cómo nos mantenemos realmente seguros en un mundo digital?Bartol sugiere un refuerzo positivo y una célebre responsabilidad para fomentar culturas de ciberseguridad mejores y más saludables.Sólo siendo abiertos y honestos podremos crear un entorno para aprender, crecer y protegernos en nuestro mundo hiperconectado.

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Beth Ford, defensor de los agricultores, en conversación con el curador de negocios de TED Corey Hajim

gran idea:Los agricultores estadounidenses enfrentan una amplia gama de desafíos, desde un acceso irregular a la banda ancha hasta crecientes perturbaciones climáticas.Pero también hay una variedad de soluciones interesantes destinadas a desarrollar la resiliencia en el siglo XXI.

¿Cómo? Como directora ejecutiva de Land O'Lakes, Beth Ford trabaja para crear un futuro para los agricultores que sea ambiental y económicamente sostenible.Entre muchas iniciativas, se centra en ampliar la infraestructura tecnológica, específicamente impulsando un mayor acceso a banda ancha en las zonas rurales.Muchas comunidades agrícolas tienen poco o ningún acceso a Internet, lo que deja a los niños sin oportunidades de aprendizaje remoto y a los agricultores sin tecnología agrícola moderna que requiere ancho de banda para funcionar.Ford está hablando con gobiernos y otras partes interesadas para hacer del acceso a la banda ancha una prioridad y establecerlo como un derecho básico en todo el país.También está ayudando a los agricultores a desarrollar prácticas comerciales sostenibles frente a la volatilidad climática.Los agrónomos de su equipo, por ejemplo, trabajan con los agricultores para obtener información, acre por acre, sobre la salud del suelo;también están ayudando a establecer créditos de carbono, mediante los cuales los agricultores que reducen sus emisiones de carbono pueden vender esas compensaciones a otras industrias.Es un enfoque respetuoso con el clima que también es rentable, dice Ford, parte de una ola de iniciativas destinadas a hacer que los agricultores sean parte de la solución.

Adán Grant, psicólogo organizacional

Gran idea: La humildad confiada nos permite permanecer flexibles y repensar una situación, una habilidad crítica en un mundo que cambia rápidamente.

¿Cómo? A la mayoría de nosotros nos encanta probarnos ropa nueva, comer en nuevos restaurantes y adquirir nuevos pasatiempos.Pero cuando se trata de nuestras metas, identidades y hábitos, no nos gusta el cambio, especialmente si eso significa rendirnos.Adam Grant profundiza en cómo podemos evitar quedarnos estancados en nuestras mismas viejas formas de pensar y, en cambio, ampliar nuestros patrones de pensamiento y a nosotros mismos, incluso si eso significa elegir un camino que no imaginamos originalmente.Desde una improbable carrera como buceador hasta una fatídica caminata en Panamá y un nuevo pasatiempo realizando trucos de magia, Grant comparte ejemplos de su propia vida que ilustran la confianza y la humildad que se necesita para saber “cuándo esforzarse y cuándo rendirse”. Comprender cuándo está por encima de su cabeza o simplemente reconocer que no está en el camino correcto es una parte crucial para permanecer flexible y esquivar la visión de túnel debilitante, para que pueda alcanzar sus objetivos más importantes.