„Es war niemandes Aufgabe zu fragen:Was könnte schief gehen?“ Roger McNamee spricht bei TED2019

Investor Roger McNamee unterhält sich während TED2019 mit Chris Anderson von TED:Größer als wir, 17. April 2019, Vancouver, BC, Kanada.(Foto:Bret Hartman / TED)

Neun Tage vor der US-Präsidentschaftswahl 2016 ging Roger McNamee zu Mark Zuckerberg und Sheryl Sandberg – die er 2007 kennengelernt hatte – und teilte ihnen mit, dass sie ein Problem hätten.Er hatte eine Facebook-Gruppe gesehen, die fiktiv mit der Kampagne von Bernie Sanders in Verbindung gebracht wurde und frauenfeindliche, virale Memes auf eine Art und Weise verbreitete, die aussah, als würde jemand für deren Verbreitung bezahlen.Und ein Unternehmen war kürzlich von der Plattform ausgeschlossen worden, weil es Daten über Personen verkauft hatte, die Interesse an Black Lives Matter bekundet hatten – und diese Daten an Polizeibehörden verkauft hatte.

Ihre Antwort:„Das sind isolierte Dinge.“

Dann kam es zur Wahl.Im Schatten des Brexit.Und Facebook tat das Gegenteil von dem, was McNamee, ein Risikokapitalgeber und früher Investor von Facebook, vorgeschrieben hatte:Dabei ging es darum, die Opfer zu umarmen und ihnen genau zu sagen, welche politischen Anzeigen sie gesehen hatten, wann sie sie gesehen hatten und wer sie bezahlt hatte.Und selbst nachdem ihnen eine interne Untersuchung das Ausmaß der russischen Einmischung in die Wahlen gezeigt hatte – und wie sie in den letzten Zügen der Wahl eine bestimmte Gruppe von 126 Millionen Menschen ins Visier genommen hatten – reagierte Facebook langsam und undurchsichtig gegenüber seinen Nutzern.

„Ich möchte das Jahr 2016 nicht noch einmal prozessieren.Was mir Sorgen macht, ist, dass das jetzt jeder tun kann“, sagt McNamee im Gespräch mit TED-Leiter Chris Anderson während einer Live-Aufzeichnung des TED-Interview-Podcasts bei TED2019.In ihrem Gespräch ging es um das Streben nach Aufmerksamkeit und Profit im Silicon Valley, Monopole, Empörung, Filterblasen, Überwachung und mehr.

„Wir leben in einer Zeit, in der es keine Regeln und keine Durchsetzung gibt, und es gibt wirklich kluge Leute, die all diese nicht beanspruchten Daten und all diese nicht beanspruchten Möglichkeiten nutzen“, sagt McNamee.„Am Anfang schien es nichts als Gutes auszustrahlen.Als die schlimmen Dinge zuschlugen, waren wir so tief drin, dass es wirklich schwierig war, das Feld umzukehren.“

Laut McNamee hat sich die Wirkung von Online-Böswilligen auch auf die Offline-Welt ausgeweitet.„Man musste in Myanmar nicht auf Facebook sein, um tot zu sein.Man musste einfach ein Rohingya sein“, sagt er.„Man musste in Christchurch, Neuseeland, nicht auf Facebook oder YouTube sein, um tot zu sein.Sie müssen nur in einer dieser Moscheen sein.Dieses Zeug betrifft Menschen, die nicht auf diesen Plattformen sind, auf eine Weise, von der wir uns nicht erholen können.“

Und es ist nicht nur Facebook, und es gibt Dinge, die weniger ernst sind als tot, aber immer noch ernst sind und das Leben der Menschen beeinflussen.„Wissen Sie, wie [Google Maps und Waze] die Routenzeit für alle verschiedenen Routen ermitteln?“ fragt McNamee.„Ein gewisser Prozentsatz der Menschen muss minderwertige Strecken fahren, um zu wissen, wie spät es ist … Das ist Verhaltensmanipulation.“

Gibt es also eine Lösung, um die Probleme zu umgehen, die durch die unkontrollierte Macht dieser Technologiegiganten verursacht werden – um der Gier und dem mörderischen Wettlauf um Aufmerksamkeit Einhalt zu gebieten?

„Es muss bei den Menschen beginnen, die die Produkte verwenden“, sagt McNamee.„Letztendlich waren wir bereit, einen Deal zu akzeptieren, den wir nicht verstehen.Die eigentliche Sache, die in diesen Unternehmen vor sich geht, ist nicht, dass wir ein paar persönliche Daten weitergeben und sie dadurch eine bessere Anzeigenausrichtung erhalten.Hier passiert noch viel mehr.Und was darüber hinausgeht, hat Auswirkungen auf das Leben der Menschen im Großen und Ganzen.“

McNamee glaubt nicht, dass die Verantwortlichen der Technologiegiganten von Natur aus schlecht sind.„[Mark Zuckerberg] ist nur noch eine gute Nacht von der Offenbarung entfernt, in der er aufwacht und erkennt, dass er durch die Reparatur des Geschäftsmodells von Facebook mehr Gutes bewirken kann als mit tausend Chan-Zuckerberg-Initiativen.“

„Ich spreche nicht von Absicht, ich spreche von Taten“, fährt er fort.„Was am Ende passiert, ist, dass man aufgrund der Art und Weise, wie die Anreize des Geschäftsmodells funktionieren, unheimliche Ergebnisse erzielt … Man kann unbeabsichtigte schlimme Folgen haben, für die man immer noch verantwortlich ist“, sagt McNamee.

Öffnen Sie das Gespräch, um das Publikum und den Journalisten einzubeziehen Carole Cadwalladr, der Whistleblower von Cambridge Analytica, Christopher Wylie, der Gründer von Sun Microsystems, Bill Joy, und viele andere hatten die Gelegenheit, ihre Gedanken zu den Problemen – und einige Lösungen – mitzuteilen.

McNamee endet mit einer optimistischen Note – ermutigt, sagt er, durch jüngste Ereignisse wie Arbeitskampfmaßnahmen für Lehrer, die funktioniert haben, die Fluglotsen, deren teilweiser Krankenstand dazu beitrug, den Regierungsstillstand zu beenden, und Elizabeth Warrens Einführung einer Kartellpolitik, die die Republikaner neidisch machte:

„Was ich finde, ist, dass jeder, den ich treffe – ob er bei Fox oder MSNBC ist, ob er beim konservativen Talkradio oder NPR ist, ob ich in Nashville, Austin, Atlanta oder in San Francisco oder New York bin York – alle sitzen da und sagen:'Ich verstehe es.Da stimmt etwas nicht.Und wir alle müssen dabei eine Rolle spielen.‘“

Dieses Interview wurde präsentiert von Klick Gesundheit, Sponsoren der TED-Interview-Podcast, jetzt geht es in die zweite Staffel.