Shein :qu'est-ce que c'est et pourquoi devriez-vous acheter autre chose, ailleurs

Un documentaire révèle les conditions des travailleurs en Chine :18 heures par jour avec un jour de congé par mois et des salaires indignes.

Avez-vous déjà visité le site Web de Shein?Des prix très bas, des milliers de nouveaux vêtements et accessoires chaque jour et une puissante stratégie de marketing d'influence derrière cela.Tout cela a un nom :mode ultra rapide.

Une exaspération face au rythme rapide et aux méthodes non durables de production alimentaire mode rapide, cousu sur le Génération Z, c'est-à-dire ceux nés entre le milieu des années 90 et le début des années 2000, et celui qui a immédiatement suivi, le Génération Alpha. Un modèle économique néfaste et inutile, surtout à un moment historique où il est de plus en plus important de se tourner vers des entreprises attentives à l'environnement et aux personnes, notamment dans mode.

En fait, il est vraiment difficile de trouver un article Shein qui coûte plus de 50 euros :la plupart des articles à vendre fluctuent entre 10 et 20 euros, mais on peut aussi en trouver à 6 euros ou, dans la rubrique soldes, à moins de 3 euros.Le design des produits établit un équilibre parfait entre les basiques du quotidien et les pièces tendance.

Fondée en Chine, Shein est une marque de vaut 100 milliards de dollars, soit plus que celui de deux géants comme Zara et H&M réunis, mais jusqu'à il y a trois ans, personne n'en avait jamais entendu parler.

Le succès de Shein

Shein n’est pas une réalité récente, en fait, elle a été enregistrée en 2012, mais elle a explosé pendant la période pandémique.Alors que la vie de chacun, et en particulier celle de nombreux adolescents, se déplaçait en ligne, Shein est passé de 10 milliards de dollars de revenus en 2020 à près de 16 milliards en 2021.Des univers comme Tiktok et Instagram, dans lesquels Shein s'est activé un « programme d’influence » intense, ont été le terrain fertile qui a conduit la marque chinoise à vendre des vêtements comme des chips également parce que, dans la grande majorité des cas, leur prix est décidément plus proche de celui d'un paquet de chips que de celui d'un pull.

Le programme d'influence Shein est un système grâce auquel les profils ayant suffisamment d'abonnés sur Instagram ou Tiktok peuvent postuler pour devenir ambassadeur de la marque, recevez une compensation financière et des vêtements illimités et, en échange, créez du contenu promotionnel.Shein a essentiellement créé un système dans lequel ils sont les adolescents eux-mêmes pour créer de la publicité pour un public cible similaire:dans le cas des vidéos les plus populaires, les articles peuvent se vendre en quelques heures seulement.

Du côté des produits, la stratégie marketing consiste à déverser un « déluge » de produits sur le marché, presque 6 mille par jour.Mais comment peuvent-ils en produire autant et dans un cycle aussi continu ?Contrairement à la plupart des marques qui conçoivent les modèles en interne puis les commandent pour qu'ils soient produits en série pour les vendre à la fois en ligne et dans les magasins physiques, Shein vend uniquement en ligne et commande également la conception à l'extérieur.

Ce système est très rationalisé et permet un production à un rythme très rapide, chaque nouvelle commande est livrée dans les entrepôts de Shein en quelques semaines et, de là, les vêtements sont ensuite triés directement jusqu'au domicile du consommateur final.La technologie joue alors un rôle crucial dans le réapprovisionnement et les commandes : les pièces les plus populaires sont identifiées par logiciel et automatiquement réorganisées, de même, la commande d’articles peu performants s’arrête immédiatement.

En résumé, la force de Shein repose sur surproduction:1,3 million de têtes en 12 mois, révèle une étude de l'Université du Delaware.Un flux de vêtements quasi infini garanti par le système totalement externalisé et l'absence de magasins physiques.Dans le même laps de temps, H&M lance 25 000 nouveaux produits et Zara 35 000, certainement déjà connus pour être au centre des demandes des consommateurs et autres pour améliorer leur durabilité.

Qu’entend-on par mode ultra rapide ?

Si la fast fashion a généré beaucoup de problèmes, c'est bien l'environnement tout d'abord, mais aussi au système de la mode lui-même, nous sommes désormais confrontés à une nouvelle frontière de l'hyperconsommation : mode ultra rapide.Avec cette définition, les médias identifient le mélange explosif appliqué par des marques comme Shein et basé principalement sur trois facteurs : le flux constant de nouveaux produits et de nouveaux modèles, des prix incroyablement bas et un type de communication particulièrement efficace basé sur ce qu'on appelle en jargon contenu généré par l'utilisateur, contenus publicitaires créés par les utilisateurs eux-mêmes sur les réseaux sociaux.

En regardant des vidéos sur des plateformes comme Tiktok, les téléspectateurs se laissent entraîner dans la spirale de vidéo de transport, des vidéos dans lesquelles les créateurs montrent leurs achats, sachant même qu'il s'agit d'une publicité à part entière.

D’autres marques de mode ultra rapide sont chinoises Romewe, qui appartient également au même fonds qui contrôle Shein, l'américain Zaful, les Suisses Tally Weijl parmi les plus connus, mais la liste se poursuit si l'on se penche sur les noms peu connus du grand public et qui opèrent sur les marchés les plus disparates.Mais à ce jour, la position de leader incontestée dans ce secteur reste entre les mains de Shein.

Les employés de Shein sont très mal payés

Les nombreuses étapes coupées par l'entreprise par rapport aux marques traditionnelles lui permettent de réduire les coûts, mais pas suffisamment pour justifier des prix défiant toute concurrence.

Ces derniers jours, Shein est une fois de plus dans l'oeil du cyclone sur la question de traitement des travailleurs soulevé par un documentaire d'une chaîne britannique Canal 4.

L'enquête intitulée Inédit :À l’intérieur de la machine Shein a été réalisé grâce à un journaliste qui est introduit sous couverture dans l'une des usines auxquelles Shein sous-traite la production et a mis en lumière des détails effrayants concernant le travail dans deux usines à Guangzhou, en Chine.

Dans l'une des deux usines, Channel 4 a découvert que les ouvriers, dont le premier mois de salaire est inexplicablement retenu, doivent faire une moyenne de 500 pièces par jour recevoir un salaire de 4 mille yuans par mois, un chiffre qui correspond à environ 560 euros.Dans l'autre, où les salariés sont payés à la pièce, le salaire est 4 centimes par article emballé.Mais ce que les deux usines ont en commun, ce sont les horaires épuisants : 18 heures par jour avec un seul jour de congé par mois, même pas chaque semaine.

Non seulement cela, Channel 4 a révélé d'autres détails troublants tels que le retenue sur salaire si des erreurs sont commises ou s'est livré à un comportement jugé inapproprié.Deux femmes se sont vu retirer les deux tiers de leur salaire parce qu'elles ont été surprises en train de se laver les cheveux pendant leur pause déjeuner.

Horaires et conditions de travail rapportés par Channel 4 violer le droit du travail de n’importe quel pays du monde, y compris la Chine.Shein résout ainsi les problèmes liés à la durabilité de ses produits et des siens sur son site internet chaîne d'approvisionnement:« Nous sommes un e-commerçant mondial déterminé à rendre la beauté de la mode accessible à tous.Nous utilisons une technologie de fabrication à la demande pour connecter les fournisseurs à notre chaîne d'approvisionnement très rationalisée, ce qui réduit le gaspillage des stocks et nous permet de fournir une variété de produits abordables aux clients du monde entier.

Cependant, la marque n'a jamais répondu à Channel 4 mais, pressée par BusinessInsider, a déclaré que tout comportement non conforme à la loi de la part des fournisseurs sera rapidement identifié et le partenariat prendra fin.

Le traitement des travailleurs n’est que la pointe de l’iceberg

Le documentaire, avec des témoignages directs d’ouvriers, est certes inquiétant, mais pas totalement surprenant : Comment coûte une robe à 11 euros ?

Le prix que nous ne payons pas est inévitablement payé par quelqu’un d’autre. Certes les travailleurs, mais aussi l'environnement et les consommateurs eux-mêmes.Une autre enquête a été menée il y a tout juste un an, cette fois menée par Marché des nouvelles de CBC, qu'il a noté comme dans de nombreux produits de Shein et d'autres détaillants de mode ultra rapide tels que Zaful Et AliExpress, une quantité d'agents chimiques supérieure à celle autorisée était présente.

Concrètement, des chercheurs de l'agence gouvernementale Santé Canada avaient trouvé, dans une veste pour bébé Shein, un quantité de plomb presque vingt fois supérieure à celle établie comme étant sans danger pour les enfants du ministère canadien de la Santé, tandis qu'un sac, également de Shein, en contenait cinq fois plus.