Shein:o que é e por que você deveria comprar outra coisa, em outro lugar

Um documentário revela as condições dos trabalhadores na China:18 horas por dia com um dia de folga por mês e salários indignos.

Você já visitou o site da Shein?Preços muito baixos, milhares de roupas e acessórios novos todos os dias e uma poderosa estratégia de marketing influenciadora por trás disso.Tudo isso tem um nome:moda ultra rápida.

Uma exasperação com o ritmo acelerado e as formas insustentáveis ​​de produção de alimentos moda rápida, costurado no Geração Z, isto é, aqueles nascidos entre meados dos anos noventa e o início dos anos 2000, e o imediatamente seguinte, o Gen Alfa. Um modelo de negócio prejudicial e desnecessário, especialmente num momento histórico em que é cada vez mais importante recorrer a empresas atentas ao ambiente e às pessoas, especialmente em moda.

Na verdade, é realmente difícil encontrar um artigo da Shein que custe mais de 50 euros:a maioria dos itens à venda flutua entre 10 e 20 euros, mas também pode encontrar algo por 6 euros ou, na secção de vendas, por menos de 3 euros.O design dos produtos atinge um equilíbrio perfeito entre o básico do dia a dia e as peças da moda.

Fundada na China, Shein é uma marca de vale 100 bilhões de dólares, ou mais do que dois gigantes como Zara e H&M juntos, mas até três anos atrás ninguém tinha ouvido falar disso.

O sucesso de Shein

Shein não é uma realidade recente, aliás, foi registrada em 2012, mas explodiu no período de pandemia.À medida que a vida de todos, e especialmente a vida de muitos adolescentes, passou a ser online, Shein passou de US$ 10 bilhões em receita em 2020 para quase 16 bilhões em 2021.Universos como Tiktok e Instagram, nos quais Shein ativou um intenso “programa de influenciadores”, foram o terreno fértil que levou a marca chinesa a vender roupas como batatas fritas também porque, na grande maioria dos casos, o seu preço é decididamente mais semelhante ao de um pacote de batatas fritas do que ao de uma camisola.

O programa influenciador Shein é um sistema por meio do qual perfis com seguidores suficientes no Instagram ou Tiktok podem se inscrever para se tornarem embaixador da marca, receba compensação financeira e roupas ilimitadas e, em troca, crie conteúdo promocional.Shein basicamente criou um sistema onde eles estão os próprios adolescentes para criar publicidade para um público-alvo semelhante:no caso dos vídeos mais populares os itens podem esgotar em apenas algumas horas.

Do lado do produto, a estratégia de marketing consiste em despejar um “dilúvio” de produtos no mercado, quase 6 mil por dia.Mas como produzem tantos e num ciclo tão contínuo?Ao contrário da maioria das marcas que projetam os modelos internamente e depois os encomendam para serem produzidos em massa para vendê-los online e em lojas físicas, Shein só vende online e também encomenda o design externamente.

Este sistema é muito simplificado e permite uma produção em um ritmo muito rápido, cada novo pedido é entregue nos armazéns da Shein em poucas semanas e, a partir daí, as roupas são separadas diretamente na casa do consumidor final.A tecnologia desempenha então um papel crucial no reabastecimento e nos pedidos: as peças mais populares são identificadas por software e reordenadas automaticamente, da mesma forma, o pedido de itens de baixo desempenho é interrompido imediatamente.

A força de Shein em poucas palavras é baseada em superprodução:1,3 milhão de cabeças em 12 meses, revela estudo da Universidade de Delaware.Um fluxo quase infinito de roupas garantido pelo sistema totalmente terceirizado e pela ausência de lojas físicas.No mesmo período, a H&M lança 25 mil novos produtos e a Zara 35 mil, certamente já conhecidos por estarem no centro dos pedidos de consumidores e outros para melhorar a sua sustentabilidade.

O que significa moda ultra rápida?

Se o fast fashion tem gerado muitos problemas, é o meio ambiente em primeiro lugar, mas também ao próprio sistema de moda, estamos agora perante uma nova fronteira do hiperconsumismo: moda ultra rápida.Com esta definição a mídia identifica o mix explosivo aplicado por marcas como Shein e baseado principalmente em três fatores: o fluxo constante de novos produtos e novos designs, preços incrivelmente baixos e um tipo de comunicação particularmente eficaz baseado no que é chamado no jargão conteúdo gerado pelo usuário, conteúdo publicitário criado pelos próprios usuários nas redes sociais.

Assistindo a vídeos em plataformas como o Tiktok, os espectadores são sugados pela espiral de vídeo de transporte, vídeos em que os criadores mostram suas compras, mesmo sabendo que se trata de uma publicidade completa.

Outras marcas de moda ultra rápida são chinesas Romeu, que também pertence ao mesmo fundo que controla a Shein, a americana Zaful, os suíços Tally Weijl entre os mais famosos, mas a lista continua se nos aprofundarmos nos nomes que não são conhecidos do grande público e que atuam nos mais diversos mercados.Até à data, no entanto, a posição de liderança indiscutível neste sector permanece nas mãos da Shein.

Os trabalhadores da Shein recebem muito pouco

As muitas etapas cortadas pela empresa em comparação com as marcas tradicionais permitem reduzir custos, mas não o suficiente para justificar os preços baixíssimos.

Nos últimos dias, Shein está mais uma vez no centro da tempestade por causa da questão de tratamento dos trabalhadores levantado por um documentário de canal britânico Canal 4.

A investigação intitulada Incontável:Dentro da máquina Shein foi feito graças a um repórter que é introduzido disfarçado em uma das fábricas para as quais a Shein contrata a produção e trouxe à luz detalhes assustadores sobre o trabalho em duas fábricas em Guangzhou, na China.

Numa das duas fábricas, o Canal 4 descobriu que os trabalhadores, cujos salários do primeiro mês são inexplicavelmente retidos, têm de fazer uma média de 500 peças por dia receber um salário de 4 mil yuans por mês, valor que corresponde a aproximadamente 560 euros.No outro, onde os empregados são pagos por peça, o salário é 4 centavos por item embalado.O que as duas fábricas têm em comum, porém, são os horários exaustivos: 18 horas por dia com apenas um dia de folga por mês, nem mesmo toda semana.

Não só isso, o Canal 4 revelou outros detalhes perturbadores, como o dedução de salário se erros forem cometidos ou envolvido em comportamento considerado impróprio.Duas mulheres tiveram dois terços de seus salários retidos porque foram flagradas lavando os cabelos na hora do almoço.

Horário e condições de trabalho relatados pelo Canal 4 violar as leis trabalhistas de qualquer país do mundo, incluindo a China.A Shein resolve assim questões relativas à sustentabilidade dos seus produtos e dos seus próprios no seu site cadeia de mantimentos:“Somos um varejista eletrônico global comprometido em tornar a beleza da moda acessível a todos.Usamos tecnologia de fabricação sob demanda para conectar fornecedores à nossa cadeia de suprimentos bastante simplificada, o que reduz o desperdício de estoque e nos permite fornecer uma variedade de produtos acessíveis a clientes em todo o mundo.”

No entanto, a marca nunca respondeu ao Canal 4 mas, pressionada pelo Business Insider, declarou que qualquer comportamento em desacordo com a lei por parte dos fornecedores será prontamente identificado e a parceria encerrada.

O tratamento dispensado aos trabalhadores é apenas a ponta do iceberg

O documentário, com depoimentos diretos de trabalhadores, é claramente preocupante, mas não totalmente surpreendente: Como é que um vestido custa 11 euros?

O preço que não pagamos é inevitavelmente pago por outra pessoa. Certamente os trabalhadores, mas também o ambiente e os próprios consumidores.Outra investigação foi realizada há apenas um ano, desta vez conduzida por Mercado de notícias CBC, que ele observou em muitos produtos da Shein e de outros varejistas de moda ultrarrápida, como Zaful E AliExress, estava presente uma quantidade de agentes químicos superior à permitida.

Especificamente, investigadores da agência governamental Health Canada encontraram, num casaco de bebé Shein, um quantidade de chumbo quase vinte vezes superior à estabelecida como segura para crianças do Ministério da Saúde canadense, enquanto uma sacola, também da Shein, continha cinco vezes mais.