توجيهات الراكب، قواعد جديدة للعمل المرتبط بالمنصات الرقمية

ومع توجيهات المتسابقين، تمت الموافقة على قواعد جديدة لحماية ما يقرب من 30 مليون عامل على المنصات الرقمية في أوروبا.

وبعد عملية معقدة بدأت في نهاية عام 2021، أصبح ما يسمى أخيرا في متناول اليد توجيه متسابق, ، أساسية لحماية شبه 30 مليون عامل في المنصات الرقمية في أوروبا.وهو رقم من المتوقع أن ينمو في السنوات القادمة، والذي يشمل ليس فقط الأشخاص العاملين في مجال التوصيل ولكن أيضًا على سبيل المثال في قطاعات التنظيف والرعاية والاستشارات عبر الإنترنت.الشخصيات المهنية التي أرد عليها اقتصاد الحفلة, ، نموذج يعتمد على العمل تحت الطلب، العرضي والمؤقت.

توجيهات رايدر، قواعد جديدة لاستخدام الخوارزميات

ال'11 مارس ال وزراء العمل والشؤون الاجتماعية في الاتحاد الأوروبي (الاتحاد الأوروبي) أكدت ذلك الاتفاق المؤقت بشأن التوجيه بشأن أعمال المنصة الرقمية التي تم التوصل إليها في 8 فبراير 2024 بين رئاسة المجلس ومفاوضي البرلمان الأوروبي.يتعلق الأمر تمامًا بـ أول قانون قانوني للاتحاد الأوروبي والتي تهدف إلى تنظيم وتحسين الإدارة الخوارزمية في مكان العمل.

ستجعل القواعد الجديدة استخدام الخوارزميات أكثر وضوحًا والتعرف عليها حالة الموظف لأولئك الذين يعملون على منصات مثل اوبر وديليفرو.كما تضمن الاتفاقية أيضًا إعلام الأشخاص على النحو الواجب حول استخدام أنظمة المراقبة وصنع القرار الآلية فيما يتعلق، من بين أمور أخرى، بتوظيفهم وظروف عملهم وأرباحهم.أما بالنسبة ل القرارات الآلية, ، هؤلاء ولا يمكن تناولها دون إشراف وتقييم بشريين.بالإضافة إلى ذلك، سيكون للموظفين الحق في الحصول على تفسير ومراجعة لهذه القرارات.لذلك دعونا نتحدث عن التدابير المفيدة أيضًا لمحاربة العمل الحر الوهمي وللخروج من "الابتزاز بالقطعة" الذي أثر على أوضاع العديد من الدراجين في السنوات الأخيرة.

قضايا وأحكام شكلت سابقة في إيطاليا

في هذا الطريق نحو تنظيم أكثر عدالة أيضًا لحماية الموظفين توصيل الطعام, ولا يمكننا أن ننسى حالة إيطاليا سيباستيان جالاسي, ، طالب توصيل يبلغ من العمر 26 عامًا، أصيب بشكل مأساوي من قبل شخص يقود سيارة دفع رباعي في فلورنسا، في أكتوبر 2022، أثناء توصيله على دراجة نارية لـ جلوفو, ، شركة التوصيل الإسبانية متعددة الجنسيات.وفي اليوم التالي لوفاته، وصلت رسالة على هاتفه الخلوي رسالة الفصل للسلوك غير اللائق:رسالة تلقائية يتم إرسالها من التطبيق لإعلامك بأنه سيتم إنهاء علاقة العمل بسبب تأخر التسليم.اعتذرت الشركة لأفراد العائلة الذين أعلنوا الحقيقة، لكن الحدث سلط الضوء على مشكلة تتعلق بالحادث "تجريد الإنسان من إنسانيته" لإدارة علاقة العمل، بالإضافة إلى مشكلة السلامة على الطريق وطريقة إجراء عمليات التسليم في أقصر وقت ممكن، والعمل على أساس القطعة.

الإنجاز المهم الآخر كان حكم مؤرخ في 29 نوفمبر 2022 من محكمة ميلانو الذي أجبره جلوفو لتوظيف عامل توصيل تم إلغاء عقده بسبب فعل غير مشروع مزعوم تم ارتكابه أثناء النوبة.وبفضل الحكم تم فرضه على منصة إعادة العامل, ، مهاجر يبلغ من العمر حوالي 30 عامًا، يعمل على تحسين ظروفه من خلال عقد ثابت بدوام كامل، وتصنيف محسّن (من الخدمات اللوجستية إلى عقد تجاري) والاعتراف بما يعادل سنة عدم العمل.

توجيه الراكب، الخطوات التالية

الآن هناك خطوة رسمية أخيرة مفقودة، وهي التصويت النهائي في ستراسبورغ من قبل البرلمان الأوروبي في أبريل.وبمجرد الانتهاء من المراحل الرسمية لاعتماد القرار، ستكون الدول الأعضاء الـ 27 قد فعلت ذلك سنتين الوقت لتنفيذ الأحكام للتوجيه في التشريع الوطني.